Manager en ingénierie des politiques publiques

RNCP42502BC01Concevoir la stratégie d’un projet de politique publique

• Identifier et comparer des options stratégiques en amont de la décision publique pour élaborer des diagnostics liés à l’écosystème du projet, intégrant les dimensions institutionnelles, territoriales, économiques, sociales, juridiques et normatives Analyser les enjeux, contraintes et marges de manœuvre des acteurs concernés pour définir des critères de qualité, de performance et d’impact des politiques publiques et des dispositifs d’action Formaliser ces analyses sous forme de documents d’orientation, de notes stratégiques ou de documents de planification, à destination des décideurs publics ou de leurs partenaires Elaborer et piloter des dispositifs de veille stratégique — sur les évolutions institutionnelles, normatives, réglementaires, politiques, économiques et médiatiques — pour alimenter des outils de capitalisation de l’information et des bases de connaissances utiles à l’analyse et à l’aide à la décision Collecter, analyser et croiser des sources d’information variées (rapports institutionnels, publications spécialisées, données publiques, articles académiques, enquêtes de terrain, entretiens avec des professionnels et experts) pour structurer, hiérarchiser et fiabiliser l’information afin d’en faciliter l’exploitation stratégique Conduire ou exploiter des enquêtes qualitatives et quantitatives, en lien avec les problématiques du projet ou de la politique publique étudiée

Évaluation : Le candidat doit assister à une réunion interministérielle sur le continum de sécurité afin de rédiger une note détaillant les rapports de forces politiques qui s’y sont exprimés. La note doit inclure des propositions à l’attention d’un responsable politique en vue de nourrir un avant-projet de loi. Le candidat doit réaliser un diagnostic territorial sur les conditions de prise en charge par l’Aide sociale à l’enfance d’un département, des enfants subissant des violences intrafamiliales. Le candidat, à partir d’annuaires parlementaires et de services de l’État, identifie les acteurs clés, dans un domaine donné (par exemple : « la transition énergétique ») au sein d’une institution publique, d’une administration centrale, d’une collectivité locale. Il rédige une cartographie des acteurs et des risques et délimite les parties prenantes qui agissent dans le domaine concerné. Le candidat doit, à partir d’un « briefing » avec un élu recueillir une trame et des éléments de langage qu’il enrichira par des recherches documentaires dans l’objectif de rédiger un discours politique. Le candidat doit, à partir d’une documentation (extraits de rapports parlementaires, de projets de loi, d’articles universitaires et de presse…) rédiger une note (environ 20.000 signes ; titres et intertitres problématisés, conclusion sous forme propositions). Le candidat doit, à partir des résultats d’une enquête qualitative qu’il a conçu rédiger une note qui sera mise en signature d’un ministre en réponse à une saisine d’un président de région sur un sujet technique.

RNCP42502BC02Elaborer et déployer un projet de politique publique

• Concevoir le planning opérationnel du projet, en identifiant les étapes clés, les jalons décisionnels, les risques et les interdépendances pour organiser et manager le déroulement du projet. Structurer les moyens financiers du projet pour apprécier leur soutenabilité au regard des objectifs poursuivis et des contraintes budgétaires ; Préparer et exploiter des documents financiers et outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs de suivi, outils de reporting), adaptés à la nature du projet (social, environnemental, économique, territorial) pour sécuriser la chaîne d’information comptable et financière, et garantir le suivi, la traçabilité et la fiabilité des données financières. Identifier, mobiliser et articuler les ressources humaines internes et externes pour organiser des équipes projets, en tenant compte des compétences, des rôles et des responsabilités de chacun. Organiser et sécuriser les systèmes d’information et de circulation de l’information, pour garantir un partage efficace et fiable des données entre les parties prenantes. Déployer des outils et dispositifs de communication opérationnelle et institutionnelle, pour favoriser la bonne gouvernance du projet.

Évaluation : Le candidat doit rédiger un planning opérationnel pour un projet conduit par une agence régionale de santé, en menant des entretiens qualitatifs avec les professionnels de santé (médecins libéraux, centres hospitaliers, infirmières libérales, ambulanciers…). Le candidat réalise un état des lieux permettant d’envisager les conséquences d’un recours à l’emprunt et/ou au mécénat pour financer une opération d’intérêt général. Il formule en conclusion une proposition de décision à l’éxécutif. Le candidat analyse une proposition de contrat portant sur la cantine scolaire. Il réalise une note synthétisant les engagements juridiques et financiers des co-contractants et les critères-qualité que devra respecter le prestataire et propose des amendements si nécessaire. Le candidat élabore une convention de partenariat à l’attention des différentes parties prenantes du projet en déterminant les ressources humaines à mobiliser pour compose les différentes équipes utiles au projet. Le candidat conçoit un plan de communication interne qui tient compte des différentes étapes du projet et des opportunités possibles de communication à chaque stade et en fonctions des parties prenantes à cibler et à mobiliser.

RNCP42502BC03Piloter et manager un projet de politique publique

• Organiser et piloter le fonctionnement des services et des équipes, dans des contextes institutionnels et organisationnels complexes ; Mettre en œuvre des démarches de management de la qualité, pour améliorer la performance, la fiabilité et la continuité du service rendu ; Veiller à la cohérence des pratiques professionnelles et à la coordination entre services ou unités de travail pour favoriser la motivation, l’engagement et la responsabilisation des équipes, en tenant compte des enjeux de qualité de vie au travail, d’éthique et de sens de l’action publique. Organiser et structurer les flux d’information internes, en tenant compte des circuits décisionnels et des responsabilités de chacun pour contribuer à une culture partagée de l’information. Coordonner les dispositifs de communication institutionnelle et managériale, en lien avec les orientations stratégiques et les objectifs opérationnels ; Veiller à la cohérence des messages diffusés entre les différents services, directions ou partenaires pour prévenir les risques de dysfonctionnement informationnel, susceptibles d’affecter la qualité du service rendu ou la conduite des projets. Concevoir et animer des dispositifs d’évaluation et de contrôle, portant sur les différentes étapes de mise en œuvre des projets ou des politiques publiques ; Définir et exploiter des indicateurs de suivi, de performance et d’impact, pour analyser les écarts entre les objectifs fixés et les résultats obtenus, et formuler des propositions d’ajustement ou d’amélioration ; Piloter le management et le développement des compétences, en identifiant les besoins d’évolution des compétences individuelles et collectives au regard des missions et des transformations de l’organisation.

Évaluation : Le candidat doit proposer un planning de gestion d’un projet public (par exemple : installation de bornes électriques en centre-ville) en tenant compte des différents prestataires de service qui interviendront et des directions opérationnelles de l’État et/ou des collectivités territoriales qui participeront au projet et à sa continuité. Le candidat propose une réorganisation progressive d’une direction administrative pour mieux engager les agents dans le fonctionnement d’un service public. Le candidat doit préparer une stratégie de communication relative à l’interdiction de circuler sur un axe situé en centre-ville en raison de travaux pendant 6 mois. Le candidat doit planifier l’organisation d’une conférence de presse, en présence des parties prenantes du projet, en vue de présenter l’état d’avancement d’un projet d’intérêt public. Le candidat analyse les résultats d’une évaluation sur la mise en place d’une nouvelle aide à la réinsertion de personnes fragiles socialement et propose une amélioration du dispositif. Simuler des entretiens de recrutement et réaliser des évaluations de poste ainsi que des entretiens annuels.