Technicien de la vente et de la gestion marchande

Le technicien de la vente et de la gestion marchande travaille principalement en magasins traditionnels, chez les succursalistes ou dans la grande distribution et distribution spécialisée. Le vendeur, conseiller de vente, vendeur gestionnaire accueille et conseille les clients. Il assure la vente de produits et ou de services et la mise en valeur des produits en rayon (approvisionnement, étiquetage…). Ses principales activités sont : 1) Il accueille et conseille le client : accueil physique, découverte des besoins du client, présentation et argumentation des produits, gestion de ses objections, conclusion de la vente 2) Il assure l’après vente : il est garant de la satisfaction de ses clients : il prend en charge les litiges et réalise des enquêtes de satisfaction. 3) Il gérer le linéaire : il met en place les produits selon les plans d’implantation, contrôle la signalétique (étiquetage, balisage) ; il gère les commandes et les approvisionnements 4) Il assurer la veille concurrentielle : il visite de la concurrence, effectue des relevés de prix, met en place la publicité promotion sur le lieu de vente. 5) Il s’impliquer dans l’équipe de travail : il est partie prenante de la vie du magasin.