Responsable achats

RNCP38048BC01Elaboration de stratégies d’achat en intégrant les orientations de la politique de l’entreprise

• -Caractériser le positionnement de l’entreprise dans son secteur d’activité, en s’appuyant sur l’observation globale des tendances de l’économie, afin d’identifier les contributions des départements de l’entreprise, notamment les Achats, à son fonctionnement. -Définir des axes stratégiques sur son périmètre achats, à partir des orientations politiques de l’entreprise, notamment en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), pour contribuer à la mise en œuvre de la politique achat globale de l’entreprise. -Analyser les dépenses passées et les besoins futurs de l’entreprise, à l’aide des systèmes d’information internes et d’outils analytiques appropriés, pour prioriser les actions possibles par type d’achat au sein d’un portefeuille. -Étudier des marchés fournisseurs, à partir de la classification du portefeuille achats et de sources d’informations externes, notamment numériques, pour prévenir les risques et tirer parti des opportunités impactant l’entreprise dans son environnement. -Grâce à une communication professionnelle ciblée, présenter ses choix et propositions d’actions par portefeuille d’achats, afin d’en confirmer l’alignement stratégique et de justifier des ressources opérationnelles à mobiliser.

Évaluation : Le (la) candidat(e) présente au jury les résultats d’une étude de cas, sur 2 volets : * Volet 1 : Il (elle) rédige une note de synthèse présentant les tendances ayant une influence sur le positionnement de l’entreprise. * Volet 2 : Il (elle) en déduit des axes stratégiques pour les achats, sur le périmètre Achats dont Il (elle) a la charge Le (la) candidat(e) présente au jury les résultats d’une étude de cas, composée de 3 volets : * Volet 1 : Il (elle) rédige une étude chiffrée des dépenses et besoins sur le périmètre achat. * Volet 2 : Il (elle) examine des marchés fournisseurs correspondant à au moins une famille d’achats sur un périmètre mondial, à partir de sources d’informations externes accessibles notamment via des outils ou applications numériques, * Volet 3 : A partir de l’étude chiffrée et de l’étude des marchés fournisseurs, le (la) candidat(e) prépare une présentation synthétique, écrite et orale, présentée au jury, en s’appuyant sur un support visuel justifiant ses choix stratégiques et opérationnels.

RNCP38048BC02Recherche d’adéquation du besoin interne avec la meilleure offre possible du marché fournisseur grâce à un dialogue constructif

• -Faire exprimer un besoin fonctionnel de biens ou de services, en tenant compte des spécificités éventuelles liées à des situations de handicap, afin de maximiser les choix possibles et/ou favoriser l’innovation. -Proposer un ciblage de fournisseurs, à partir de critères spécifiques et du contexte du marché fournisseur d’une famille achats, afin de faciliter le déroulement des futures consultations et d’anticiper les risques, notamment financiers. -Construire une approche collaborative avec les fournisseurs en amont, afin de favoriser le co-développement et faciliter les futurs échanges transactionnels, dans le respect de la réglementation et des principes de la RSE. -Analyser les propositions reçues des fournisseurs, afin de faciliter et d’objectiver au maximum les critères de négociation, tout en respectant les intérêts des parties prenantes dans une perspective gagnant/gagnant. -Conduire des réunions face aux vendeurs(ses) ou des interlocuteurs(trices) techniques en mettant en œuvre des méthodes de communication interpersonnelle respectueuse des individus tout en maximisant l’impact de son argumentation afin d’atteindre ses objectifs. -Analyser ses propres réactions ainsi que celles de ses interlocuteurs(trices), par des observations en contexte, pour s’adapter positivement à la situation rencontrée et respecter les intérêts des deux parties.

Évaluation : Le (la) candidat(e) présente oralement au jury l’analyse réalisée dans le cadre d’une présélection de fournisseurs, au moyen de trois documents : * Un cahier des charges ad hoc. * Un questionnaire de présélection de fournisseurs, à partir d’un cas présentant un besoin réel ou fictif. * Une présentation synthétique, illustrant l’approche collaborative choisie. Le (la) candidat(e) présente oralement au jury la démarche mise en œuvre pour optimiser différentes offres et entrer en négociation avec un fournisseur, en s’appuyant sur deux documents et en exprimant une analyse réflexive : * Une matrice renseignée par le (la) candidat(e) permet de comparer les offres et préparer une négociation avec un fournisseur, à partir d’une étude de cas. * Une grille d’analyse complétée, retrace un entretien de négociation qu’il a mené dans le cadre de l’étude de cas. * Il (elle) présente au jury les enseignements qu’il tire des interactions qu’il a constatées lors de la négociation.

RNCP38048BC03Gestion de relations responsables avec les fournisseurs, sur les plans formels et opérationnels

• -Définir les engagements spécifiques à la prestation attendue, en proposant des suggestions pour préparer des clauses contractuelles adaptées, afin de solliciter un avis juridique lors de la préparation du contrat d’achat. -Piloter la relation avec les fournisseurs, en fonction des enjeux techniques, économiques et sociétaux, pour appliquer et faire appliquer les dispositions contractuelles convenues, en phase de réalisation des prestations attendues. -Communiquer à l’ensemble des services associés les informations relatives aux commandes et conditions commerciales, en s’appuyant sur les systèmes d’information internes, afin d’optimiser la gestion des flux physiques et d’informations nécessaires aux transactions entre l’entreprise et ses fournisseurs. -Analyser la qualité de la relation avec les fournisseurs, en la mesurant ou en la faisant mesurer par les services directement impliqués dans les transactions, afin de favoriser la performance-fournisseur. -Formuler des pistes d’amélioration de la performance fournisseur, en se basant sur la mesure de la qualité de la relation avec un fournisseur, afin de favoriser l’amélioration continue et l’innovation dans une perspective de partenariat.

Évaluation : Dans le cadre d’une étude de cas, le (la) candidat(e) présente au jury des modalités de gestion des relations formelles avec les fournisseurs, sur la base de deux documents écrits : * Une note présentant des suggestions de clauses contractuelles adaptées à la prestation attendue. * Une note de synthèse qui analyse une situation de désaccord commercial et présente la démarche du (de la) candidat(e) pour favoriser la réalisation effective de la prestation attendue, y compris en recourant à des avis d’experts. Le (la) candidat(e) présente oralement au jury la démarche mise en œuvre pour permettre d’optimiser les flux physiques et/ou d’informations en interne, en s’appuyant sur trois documents analytiques : * Une note synthétique identifiant les flux physiques et/ou flux d’information impliquant directement les achats et nécessitant une communication entre différents services de l’entreprise * Les résultats d’une étude de cas présentant différents axes permettant de mesurer la qualité de la relation fournisseur, sous la forme d’un tableau synthétique. * Une proposition écrite de pistes d’amélioration possibles pour une prestations d’un fournisseur ne répondant pas aux niveaux d’exigence définis.

RNCP38048BC04Management d’une équipe achat afin de délivrer la performance attendue par l’entreprise

• -Définir les missions des différents acteurs intervenant dans le processus achats, en s’appuyant sur des objectifs adaptés à la situation managériale hiérarchique et/ou fonctionnelle, et en tenant compte des situations de handicap éventuellement rencontrées, afin de délivrer la performance collective attendue. -Animer la collaboration entre les acteurs intervenant dans le processus achats, en adoptant une communication motivante et respectueuse des personnes, en vue de favoriser la performance attendue. -Rendre compte en interne des activités sur un périmètre achats, en proposant des indicateurs permettant d’objectiver les résultats obtenus, en lien avec les critères de performance définis par la hiérarchie, afin d’évaluer la conduite des activités confiées. -Inscrire les activités d’un périmètre achats dans une logique d’amélioration continue, en optimisant les points forts identifiés lors du suivi des activités, et en initiant des actions correctives lorsque nécessaire, afin de proposer des changements impactant positivement le fonctionnement de l’entreprise. -Communiquer en interne sur l’impact positif de la fonction Achats, en valorisant les actions réalisées et les résultats obtenus sur son périmètre d’achats, afin de positionner les achats comme contributeurs à la réussite de l’entreprise, notamment en termes de RSE.

Évaluation : Le(la) candidat(e) présente au jury son contexte de management d’équipe, sur la base d’un document servant également de support à une analyse réflexive : * un organigramme hiérarchique et/ou fonctionnel, (réel ou fictif), présentant les acteurs intervenant dans le processus achats. * Le(la) candidat(e) présente comment il (elle) anime un collectif de travail autour d’une tâche à réaliser. Le candidat présente au jury ses choix pour communiquer en interne sur l’activité des achats, à partir de deux documents : * Le(la) candidat(e) présente le suivi des activités, sur le périmètre dont Il (elle) a la charge, sous forme d’un tableau de bord. * A partir de son tableau de bord de suivi des activités, le(la) candidat(e) propose des pistes d’améliorations. * Le(la) candidat(e) présente une note de synthèse valorisant sa contribution achats vis-à-vis de la politique de l’entreprise, notamment en termes de RSE, sur le périmètre dont Il (elle) a la charge.