Activité 1 : Définition des orientations stratégiques et opérationnelles de la Supply Chain à long et moyen termes Analyser et établir un diagnostic stratégique global de l’entreprise, plus particulièrement en termes de Supply Chain Définir, à partir d’une vision stratégique globale de l’entreprise, une stratégie Supply Chain Alimenter la réflexion stratégique de l’entreprise par le biais de dossiers dédiés. Traduire les décisions stratégiques en objectifs et en actions en termes de Supply Chain Accompagner la transformation de l’entreprise en fonction des objectifs fixés Collecter et gérer les données des différents services nécessaires à l’établissement des prévisions Consolider les données pour une vision exhaustive des besoins client Analyser les historiques de vente Définir les modèles mathématiques et statistiques selon la typologie de client, les canaux de vente et de distribution et la gestion de production Intégrer les événements (lancement produit, changement de gamme, promotions, etc.) aux prévisions de vente Définir le plan directeur logistique (PDL) de l’entreprise en cohérence avec la stratégie RSE Définir la politique stratégique des stocks, en cohérence avec la politique RSE Définir la politique stratégique des transports, en cohérence avec la politique RSE Définir la stratégie/politique d’achats et les objectifs d'optimisation de coûts, qualité et délais, en cohérence avec la politique RSE Définir avec les services concernés les points de contrôle de la qualité des achats Définir la stratégie de négociation achats avec toutes les parties prenantes Définir la politique qualité de la Supply Chain et les référentiels de norme associés Définir les coûts associés à la politique qualité définie pour la Supply Chain Activité 2 : Définition et gestion des flux d’informations logistiques entre les différents acteurs de la Supply Chain Cartographier les flux d’informations nécessaires à la Supply Chain Elaborer un cahier des charges permettant le choix du système d’information Supply Chain Sélectionner et mettre en place le système d’information Supply Chain approprié Adapter le système d’informations Supply Chain en fonction des évolutions, dans une logique d’amélioration continue Gérer les échanges de données informatiques (EDI) spécifiques à la Supply Chain avec les clients et les fournisseurs, en rechercher leur optimisation dans une logique d’amélioration continue Activité 3 : Coordination et synchronisation de l’ensemble des activités de la Supply Chain avec les activités de la production Cartographier les flux physiques en utilisant les outils adaptés Définir les besoins d’implantation Définir les flux de l’unité (flux poussés, tirés, synchrones, tendus) Définir la stratégie de production (atelier ou entrepôt) en fonction de la demande (ETO, MTO, MTS, ATO) Définir et calculer les lead time (délais) Définir le processus de production de l’entrepôt Définir le processus de fabrication (continu, discontinu) Définir les modalités de production (unitaire, série, lots), procédure et modes opératoires Définir la stratégie et modalités d’implantation des ateliers (Job shop, flow shop, cellules flexibles) Définir et paramétrer une nomenclature de production et les gammes de production Définir et mettre en place un processus MRP (Manufacturing Resource Planning) Mettre en place l’ordonnancement de la production (court terme) en prenant en compte les différentes contraintes Définir des processus d’achats de prestations et de produits : élaborer des cahiers des charges fonctionnels Identifier, anticiper et gérer les risques fournisseurs Prospecter, rédiger les appels d’offres et sélectionner les fournisseurs capables de répondre aux besoins stratégiques de l'entreprise Contrôler les procédures d’achats et l’exécution des marchés Négocier avec les fournisseurs les conditions d'approvisionnement Définir les quantités optimales d’approvisionnement Mettre en place les indicateurs de performance des stocks Maîtriser, mettre en place et/ou contrôler la mise en œuvre de la législation par rapport au stockage Définir les moyens de transport interne et externe nécessaire à l’activité Maîtriser, mettre en place et/ou contrôler la mise en œuvre de la législation par rapport au transport Coordonner et valider en amont et en aval le transport et les expéditions des produits Utiliser les incoterms en fonction de la situation Contribuer à la définition de la stratégie marketing opérationnelle de l’entreprise Définir les contraintes liées au conditionnement et transport des produits Définir les conditionnements appropriés et rechercher leur optimisation continue Réaliser un sourcing des produits en fonction des besoins identifiés Anticiper les besoins en réalisant une veille technologique afin de proposer et promouvoir de nouvelles solutions Gérer les phases du cycle de vie d’un produit. Activité 4 : Pilotage de la performance opérationnelle et accompagnement de la conduite du changement Définir et mettre en place les processus qualité de la Supply Chain Piloter la performance de la Supply Chain Conduire un audit de performance de tout ou partie de la Supply Chain Manager l’amélioration continue technique en mobilisant les méthodes, techniques et outils dédiés Maintenir à niveau ses connaissances et savoirs par la mise en œuvre d'un outil de veille efficace Intégrer les évolutions métier, techniques et réglementaires dans les actions stratégiques et opérationnelles Formaliser et diffuser ou mettre à disposition les évolutions techniques et réglementaires Structurer la démarche RSE de la Supply Chain et Achat de l’entreprise A partir d’une vision stratégique globale de l’entreprise, gérer les risques sur le périmètre Supply Chain au regard des objectifs de la RSE Mettre en œuvre les plans d’actions préventifs et correctifs Piloter la performance RSE de la Supply Chain et Achat de l’entreprise Activité 5 : Gestion et développement de la relation client et fournisseur Développer des partenariats dans une logique de RSE (durabilité) Construire et manager la qualité fournisseur et développer des relations à long terme avec des fournisseurs privilégiés Construire et manager la qualité client dans un objectif de satisfaction client et développer des relations à long terme avec des clients privilégiés Déterminer les procédures administratives applicables lors des ventes et contrôler leur application Définir et négocier les conditions logistiques associées aux contrats ventes Coordonner les différents services de l'entreprise impliqués dans le contrat client et administrer l'expédition des commandes Définir les modalités de communication auprès du client du traitement des commandes Suivre le traitement des commandes et la communication associée Analyser et anticiper les besoins clients dans le respect de la stratégie Supply Chain Définir le cahier des charges logistique client ou fournisseur Définir les cahiers des charges fonctionnels selon les typologies de client/ fournisseur Contractualiser avec les fournisseurs et prestataires en déployant la politique RSE Piloter la satisfaction client globale Activité 6 : Gestion budgétaire Définir les budgets Supply Chain en fonction de la stratégie de l’entreprise et des stratégies de production adoptées Suivre et adapter les budgets en fonction des besoins, contraintes, évolutions, contextes, etc. Maîtriser les coûts selon les objectifs fixés dans le cadre budgétaire Estimer le coût d’un stock Activité 7 : Management des projets et de l'amélioration continue Piloter la conduite du changement sur tout ou partie du périmètre de la Supply Chain Adapter son mode de management relationnel en fonction des situations et du contexte (national et international) Définir les compétences nécessaires au projet, et identifier les ressources adéquates tant en interne qu’en externe Planifier et conduire des actions en mode projet en utilisant les méthodes, techniques et outils adaptés Evaluer la réalisation du projet par des indicateurs pertinents au regard des objectifs de départ Assurer le reporting auprès des parties prenantes intéressées Activité 8 : Gestion des ressources humaines Définir les compétences nécessaires aux activités et tâches des différents services de la Supply Chain Promouvoir et développer les multi compétences et la polyvalence Identifier et définir les besoins en recrutement et le cahier des charges associé. Sélectionner les candidats et conduire un entretien de recrutement. Evaluer la performance, les besoins des collaborateurs et les potentiels individuels dans le respect de la règlementation en vigueur Piloter les actions de l’équipe et/ou avec les parties prenantes concernées en utilisant les méthodes, techniques et outils adaptés Coordonner les activités au sein de l'équipe ou du groupe projet Coordonner les activités dans le respect des législations en vigueur Conduire une réunion productive