Secrétaire médical(e)

La secretaire médicale peut exercer son activité au sein des cabinets médicaux, des hopitaux, des cliniques, des cabinets de radiologie, des laboratoires d'analyses...Dans le respect des règles de confidentialités, ses fonctions s'articulent autour de 4 axes : - Accueil, information et prise en charge des personnes (accueil téléphonique et physique, mise en confiance, information et orientation des patients et du public, recueil d'information..) - Constitution de dossiers et traitement des informations ( organisation des informations, réalisations de documents professionnels, transmission de messages internes, gestion des dossiers patients, gestion du courrier, classement..) - Gestion du planning d'activités de la structure ( gestion des agendas, organisation des déplacements, planification de réunions, programmation des examens...) - Comptabilité (gestion de la trésorerie, gestion de la facturation, opérations comptables liées aux structures médicales..)

Les capacitées attestées relevent : Accueil, information et prise en charge des personnes françaises et étrangères - S'exprimer clairement et utiliser un vocabulaire adapté - Gérer les situations conflictuelles et les situations de stress - Renseigner et orienter les publics - Recueillr des informations pertinentes - Respecter le secret professionnel et le droit des usagers - Gérer les priorités et mesurer le degré d'urgence - Expliquer le déroulement des examens Constitution de dossiers et traitement des informations - Maîtriser la prise rapide la parole et retranscrire les messages - Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels adaptés -Respecter les règles orthographiques et syntaxiques - Maîtriser l'étymologie et la terminologie médicales - Respecter les règles typographiques et la nomenclatures des actes - Choisir un mode de classement et d'archivage de dossier adapté Gestion du planning d'activités de la structure - Utiliser un agenda electronique - Gérer les priorités et les urgences - Rédiger les convocations Comptabilité - Enregistrer les réglements - Faire des opérations de caisse et de banque - Codifier les documents comptables - Effectuer les rapprochements bancaires