Analyser la situation professionnelle et personnelle du bénéficiaire (attentes, contraintes, caractéristiques individuelles) durant l'entretien préalable, en prenant en compte les attentes et les besoins spécifiques du bénéficiaire (notamment en cas de handicap, RQTH), dans le respect du cadre légal, afin de contractualiser les modalités d’un bilan de compétences. Construire un parcours de bilan structuré et individualisé, en mobilisant des outils, des méthodes et des supports adaptés aux attentes et aux besoins spécifiques du bénéficiaire (notamment en cas de handicap, RQTH) afin de s’assurer de l’engagement et de favoriser l’atteinte de ses objectifs. Clarifier avec le bénéficiaire, lors de la phase d’investigation du bilan de compétences, ses valeurs, ses motivations, ses besoins et ses atouts de personnalité à travers des entretiens, des tests, des supports de diagnostic et de questionnement pour lui permettre de prendre conscience de ses ressources et de faire émerger des pistes de projets professionnels en adéquation avec ses aspirations et ses points forts. Explorer le parcours professionnel du bénéficiaire, en analysant et en identifiant ses compétences, en tenant compte des mutations sectorielles liées aux évolutions technologiques,les fiches de postes et les référentiels métiers existants afin de l’aider à faire préciser son ou ses nouveau(x) projet(s) professionnel(s). Accompagner le bénéficiaire à comparer ses projets entre eux, les confronter à la réalité avec une méthodologie d’analyse structurée (recherches documentaires, enquêtes métiers, réseautage, immersions, participation à des événements), en mobilisant des outils, y compris numériques, adaptés aux évolutions des pratiques professionnelles afin d’effectuer un choix éclairé. Co-construire avec le bénéficiaire l’élaboration de son plan d’action réaliste et spécifique, en s’appuyant sur l’identification de ses points d’appui et de ses axes de développement pour la mise en œuvre et la sécurisation du projet retenu. Rédiger, en phase de conclusion du bilan de compétences, une synthèse formalisée, structurée et contextualisée en s’appuyant sur les éléments recueillis au cours de l’accompagnement, afin de présenter de manière claire le travail effectué, les évolutions constatées et les perspectives professionnelles envisagées, dans le respect des obligations légales de confidentialité.