CONSEILLER GESTIONNAIRE de CLIENTELE de PARTICULIERS

Ce diplôme répond à un besoin de recrutement exprimé par le secteur bancaire, marqué dés à présent, par une requalification souhaitée des emplois commerciaux, située à Bac+3 et des départs importants liés à la pyramide des âges. Les activités visées par le diplôme concernent au sein d'une agence bancaire, le développement, la gestion et le suivi d'un portefeuille clients « Grand Public ». L'attaché commercial assure les missions suivantes : prospecter, conseiller, négocier et vendre une réponse adaptée à la situation des clients. assurer le montage administratif des dossiers et la saisie informatique suivre et gérer le risque client du portefeuille en responsabilité

Principales compétences et capacités générales : Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral Savoir appréhender la complexité de l'environnement socio-économique Savoir utiliser les Technologies de l'information et de Communication actuelles Principales compétences et capacités spécifiques : Etre capable d'appréhender l'organisation d?une banque à réseau et de comprendre son fonctionnement en interaction avec l?évolution de son environnement, Etre Capable d'analyser la situation économique d'un client, Etre capable de proposer un offre globale produit/service spécifique à un client, Etre capable de conduire et conclure une vente, Etre capable d?assurer la gestion de la relation client