Accueil Réception

Le titulaire de la mention complémentaire Accueil réception exerce les fonctions de réceptionniste dans le secteur hôtelier et para-hôtelier: - il gère le planning des réservations. - il accueille et informe les clients sur l'environnement touristique et sur toutes les questions relatives à leur séjour. -il participe à la vente des services de l'hôtel , traite les dossiers clients et en assure le suivi, facture les prestations et encaisse. Il maîtrise au moins deux langues étrangères et les techniques de communication orale.

Le titulaire de la mention complémentaire Accueil réception exerce les fonctions de réceptionniste dans le secteur hôtelier et para-hôtelier: - il gère le planning des réservations. - il accueille et informe les clients sur l'environnement touristique et sur toutes les questions relatives à leur séjour. -il participe à la vente des services de l'hôtel , traite les dossiers clients et en assure le suivi, facture les prestations et encaisse. Il maîtrise au moins deux langues étrangères et les techniques de communication orale.