Commerce et distribution (fiche nationale)

Évaluer les impacts des limites planétaires sur les activités de l'enseigne et de ses partenaires afin de concevoir des modèles de commercialisation compatibles avec les exigences de durabilité et les normes sectorielles. Élaborer des recommandations stratégiques fondées sur l'analyse critique d'études de marché, de benchmarks et de comparaisons internationales afin d'anticiper les transformations des secteurs d'activité, d'évaluer leurs impacts sur les comportements d'achat et de concevoir des opportunités de développement pérennes pour l'organisation. Mobiliser une analyse systémique de la culture organisationnelle d'une entreprise de distribution afin d'éclairer les décisions managériales, d'accompagner les transformations de l'organisation et de renforcer sa capacité d'adaptation dans un environnement en mutation. Concevoir une stratégie commerciale omnicanale, phygitale et durable en intégrant les évolutions des comportements d'achat, les enjeux de responsabilité sociétale et les spécificités des canaux de distribution afin de créer une proposition de valeur différenciante et performante. Piloter la stratégie de communication et d'activation de l'offre en mobilisant l'ensemble des canaux physiques et digitaux afin d'optimiser la visibilité, l'attractivité et l'engagement des publics cibles. Piloter la performance commerciale et durable des activités de distribution dans un environnement omnicanal et digitalisé Manager des équipes pluridisciplinaires, multiculturelles et géographiquement dispersées en favorisant la coopération, l'inclusion et la qualité de vie au travail afin de soutenir la performance collective dans des complexes. Piloter l'allocation et l'optimisation des ressources financières en collaboration avec les fonctions de contrôle de gestion afin de sécuriser la performance économique des activités de distribution, de commerce électronique et des centrales d'achat. Concevoir et déployer des modèles d'affaires intégrant les principes du commerce circulaire, de l'éco-conception et de la sobriété des ressources afin de renforcer la performance durable et la résilience des organisations. Concevoir et piloter des dispositifs de mesure de la performance fondés sur des indicateurs économiques, opérationnels, et sociaux et relationnels afin d'éclairer la prise de décision et d'améliorer durablement la performance globale de l'organisation. Évaluer les attentes des clients, les évolutions du marché et la pertinence des offres à partir d'études qualitatives et quantitatives afin d'orienter les décisions stratégiques et d'atteindre les objectifs de performance de l'organisation. Exploiter et interpréter les données de fréquentation, d'interaction et de parcours client afin d'optimiser l'expérience client, renforcer la fidélisation et soutenir la performance commerciale. Piloter une Supply Chain intégrée et durable conciliant performance économique, maîtrise des risques, résilience opérationnelle et réduction de l'empreinte environnementale sur l'ensemble de la chaîne de valeur. Superviser la planification opérationnelle des sites de commercialisation ou de logistique, en fonction de l’activité, du parcours client et des canaux de vente pour améliorer l’efficacité globale Évaluer les opportunités offertes par les technologies d'intelligence artificielle et conduire leur intégration dans les processus de l'organisation afin d'accroître la performance, l'innovation et l'agilité des activités. Évaluer les impacts des évolutions démographiques, sociétales et environnementales sur les modèles de consommation et les pratiques commerciales afin d'anticiper les transformations du secteur et d'orienter les stratégies de développement des organisations. Concevoir et piloter des dispositifs de veille stratégique mobilisant des sources nationales et internationales afin d'identifier les évolutions des comportements d'achat, les innovations commerciales et les signaux faibles, et de formuler des recommandations à forte valeur ajoutée pour l'organisation. Construire et défendre une analyse experte fondée sur l'observation des tendances de marché, des innovations commerciales et de l'environnement concurrentiel afin d'éclairer les décisions stratégiques et d'accompagner l'amélioration continue des organisations. Mobiliser de manière critique les principaux paradigmes scientifiques afin de sélectionner le cadre théorique le plus pertinent au regard d'une problématique de recherche ou d'intervention professionnelle. Concevoir une démarche méthodologique adaptée à une problématique complexe et justifier les choix épistémologiques, méthodologiques et opérationnels retenus. Concevoir et développer des outils de mesure fiables et valides Piloter une veille scientifique, concurrentielle et technologique afin d'identifier les innovations, les évolutions des connaissances et les opportunités de développement pour l'organisation. Conduire des travaux d'étude et de recherche en mobilisant des méthodes d'investigation et d'analyse adaptées afin de produire des recommandations fondées sur des résultats robustes dans le respect des principes de déontologie scientifique. Pour le parcours "Etudes recherche et conseils en marketing, consommation et distribution" : "Conduire une démarche de recherche appliquée pour produire des connaissances et orienter les décisions dans un environnement complexe" (bloc facultatif) Mobiliser de manière critique les principaux paradigmes scientifiques afin de sélectionner le cadre théorique le plus pertinent au regard d'une problématique de recherche ou d'intervention professionnelle. Concevoir une démarche méthodologique adaptée à une problématique complexe et justifier les choix épistémologiques, méthodologiques et opérationnels retenus. Concevoir et développer des outils de mesure fiables et valides Piloter une veille scientifique, concurrentielle et technologique afin d'identifier les innovations, les évolutions des connaissances et les opportunités de développement pour l'organisation. Conduire des travaux d'étude et de recherche en mobilisant des méthodes d'investigation et d'analyse adaptées afin de produire des recommandations fondées sur des résultats robustes dans le respect des principes de déontologie scientifique.

47.19A Grands magasins 47.91B Vente à distance sur catalogue spécialisé 73.20Z Études de marché et sondages 73.11.12 Marketing et mailings directs 47.79Z Commerce de détail de bien d'occasion en magasin 46.17 A Centrale d'achat alimentaire 46.19A Centrale d'achat non alimentaire Par ailleurs, le master commerce et distribution s’adresse à tout type de secteur. - Commerce alimentaire et non alimentaire - Commerce connecté web - Commerce circulaire - Distribution spécialisée - Grande distribution - Supply chain - Études marketing

Chargé d’études prospective et stratégie, Chargé de veille, Chargé d’expansion international, Chef de produit, Chef de marché, Acheteur, Responsable merchandising, Négociateur, Sourceur, Chef de projet supply, Chef de projet de plateformisation, Chef de secteur, Responsable marketplace, Responsable service client. Après 3 à 5 années d’expérience professionnelle, les diplômés pourront accéder à des postes de : Manager commerce, Manager parcours d’achat, Directeur de supermarché, Directeur de région, Responsable parcours d’achat, Responsable stratégie phygitale, Responsable relation client omnicanale, Retail supply chain manager, Reverse logistic manager, Demand planner, Responsable omni-commerce, Category Manager, Head of Retail.