Manager achats et supply-chain (MS)

RNCP40894BC01Définir des orientations stratégiques pour des activités achats et supply chain responsables

• Elaborer un système de veille stratégique par la mise en place d’un dispositif d’acquisition, actualisation et traitement de données et informations internes et sectorielles ou transverses pour alimenter les analyses stratégiques dans les domaines achats et supply chain Prioriser et mettre en prospective les données collectées, légales, réglementaires, environnementales, économiques, financières en faisant ressortir les enjeux et les évolutions prévisibles du secteur analysé pour la réalisation d’analyses stratégiques en matière d’achats et supply-chain Réaliser un diagnostic stratégique en faisant ressortir les contraintes / opportunités / forces / faiblesses pour alimenter la prise de décision et développer ou maintenir les avantages concurrentiels Identifier les défis à venir de la supply chain et des achats, en confrontant l’organisation actuelle aux évolutions stratégiques décidées par l’entreprise, pour formuler des recommandations notamment sur les dimensions international et RSE Concevoir des scénarios en combinant des approches quantitatives et qualitatives, afin de structurer des propositions ciblées et pertinentes incluant les besoins en matériels et en équipements afin de présenter les projets aux instances décisionnaires en matière d’investissement à proposer à sa hiérarchie. Décliner des scénarios stratégiques en intégrant les analyses de l’existant dans des modèles opérationnels adaptés associés à des KPI et tableaux de bord de suivi pour la mise en œuvre des schémas directeurs Identifier avec précision les risques qui affectent la fourniture, la transformation, la livraison de produits et la demande du client, en utilisant les outils de risk management adaptés (incluant les risques RSE), pour sécuriser la supply chain et les achats et définir les niveaux de criticité associés Etablir des analyses de criticité et développer des stratégies et plan d’actions adaptés (telsque la double source, le stock tampon…) en utilisant les matrices de criticité appr

Évaluation : - Mise en situation professionnelle élaborée sur la base d’un cas réel ou fictif : A partir d’un cas d’entreprise, réaliser l’analyse stratégique des enjeux et de l’opportunité d’une collaboration innovante entre un acteur industriel des produits de grande consommation et un distributeur, afin d’améliorer la disponibilité des produits en linéaires : * Prise en compte des dimensions d’éco-conception et de recyclage. * Plan d’actions du projet de collaboration Livrable attendu : production écrite d’un rapport résultant de la consolidation de contributions individuelles donnant lieu à une présentation orale individualisée. - Mise en situation professionnelle élaborée sur la base d’un cas réel ou fictif : Pour une entreprise commanditaire partenaire : réaliser une mission de terrain dans le domaine des achats. Livrable attendu : production écrite d’un dossier réalisé en équipe projet sur une approche stratégique des achats intégrant les problématiques RSE donnant lieu à une soutenance avec des questions individualisées - Etude de cas du management intégré de la thématique de Qualité / Sécurité / Environnement (QSE) Analyse de la dimension stratégique Livrable attendu : production écrite d’un rapport d’analyse stratégique des risques QSE et durabilité pour la conception et la mise en œuvre d’une production industrielle. Cette production donne lieu à une présentation orale sous forme de mise en situation professionnelle reconstituée avec des questions individualisées

RNCP40894BC02Concevoir et piloter les différentes étapes du processus achats

• Recenser le besoin achat par les prescripteurs internes en utilisant des processus formalisés (questionnaires structurés, formulaires standardisés, logiciels) pour éviter des achats « hors besoin » Rédiger des cahiers des charges et lancer des appels d’offre, en s’appuyant sur le service juridique de l’entreprise, pour répondre à un besoin d’achat de l’entreprise Optimiser le sourcing fournisseurs par la construction d’outils appropriés et la mise en place de solutions digitales pour hiérarchiser les réponses aux appels d’offre et sélectionner des fournisseurs à l’aide d’outils de scoring ou de coût global d’achat Mener les négociations avec les fournisseurs en bâtissant des stratégies d’entretien intégrant des représentants des différentes fonctions internes concernées par le besoin achat et tenant compte des différences interculturelles pour négocier, y compris en anglais, avec des fournisseurs à l’étranger,dans le but d’obtenir un accord satisfaisant pour l’ensemble des parties prenantes Analyser des offres commerciales en coût global en intégrant les contraintes réglementaires et juridiques (France et International) pour concrétiser les contrats et mesurer leurs effets, y compris sur des marchés en tension par la mise en place d’indicateurs de suivi (ex. : coûts réels, respect des délais, conformité) Contractualiser avec ses fournisseurs en en mesurant les principaux effets juridiques et conséquences commerciales pour garantir la bonne prise en compte des engagements réciproques Mettre en œuvre des outils de suivi de la conformité du produit par rapport aux exigences (qualité/délais de fabrication/délais de livraison/RSE) afin de garantir l’exécution des contrats en conformité avec les engagements, l’harmonisation des méthodes de travail au sein de la structure, en évaluant spécifiquement l’intégration des collaborateurs en situation de handicap

Évaluation : - Mise en situation professionnelle élaborée sur la base d’un cas réel ou fictif : Pour une entreprise commanditaire partenaire : réaliser une mission de terrain dans le domaine des achats répartie sur plusieurs mois. Livrable attendu : production en groupe d’un rapport écrit présentant un plan marketing achats. Cette production donne lieu à une présentation orale sous forme de mise en situation professionnelle reconstituée avec des questions individualisées - Etude de cas d’une entreprise faisant l’objet de la production individuelle d’un mode opératoire contextualisé - Mise en situation professionnelle élaborée sur la base de simulations d’entretiens acheteur-vendeur : Mettre en œuvre des démarches de négociation en élaborant une argumentation et une stratégie de négociation adaptées Livrable attendu : entraînement sous-forme d’ateliers collectifs, en français et en anglais donnant lieu à des simulations orales individuelle - Etude de cas d’entreprise : Comparaison des offres commerciales de plusieurs fournisseurs sur un marché de composants en tension, en intégrant non seulement le coût global (TCO - Total Cost of Ownership), mais aussi les contraintes réglementaires et juridiques applicables en France et à l’international. Livrable attendu : production individuelle d’une note d’analyse - Etude de cas d’entreprise : Le candidat endosse le rôle d’un acheteur chez un équipementier. Il doit établir un contrat avec un nouveau fournisseur (formalisation du contrat, rédaction du contrat et des obligations, conditions de révision des prix, conditions de résiliation du contrat…) et déterminer des indicateurs de suivi associés. Livrable attendu : production individuelle d’un contrat

RNCP40894BC03Piloter et optimiser les opérations de la Supply Chain (flux physiques et flux d’information)

• Réaliser les prévisions de ventes en utilisant différents outils statistiques et économétriques pour une meilleure planification des activités Planifier les opérations de la supply chain en utilisant, d’une part, les concepts et les méthodes de planification (MRP2) basés sur des approches de simulation pour planifier les capacités, les stocks, les ordres de fabrication et d’approvisionnement en cohérence avec le Plan Industriel et Commercial (PIC), d’autre part, les concepts et méthodes du Lean manufacturing, pour réaliser une planification flexible et réactive à même d’optimiser l’efficience opérationnelle Dans le cadre d’une approche collaborative, intégrer les activités des partenaires de la chaine logistique en pilotant les indicateurs sur les niveaux de stock, les plans de production, les en-cours ou les produits en transit, pour garantir une démarche collaborative client/fournisseur dans le respect des besoins d’aménagement du service, du projet et de leur évolution, pour tout collaborateur en situation de handicap Modéliser les problématiques supply-chain en utilisant les techniques de recherche opérationnelle pour accompagner la prise de décision stratégique et opérationnelle Planifier les flux de transit et d’acheminement, en s’adaptant à la prévision des ventes, pour optimiser un réseau de distribution et le rendre plus performant. Optimiser les opérations de transport pour les aligner avec les objectifs globaux de l’entreprise en matière de coûts, d’efficacité, de performance et de développement durable en caractérisant les risques associés

Évaluation : - Etude de cas d’entreprise : Le candidat dispose de la base des données de ventes d’une entreprise. Livrable attendu : production d’un rapport de présentation de la méthode de prévision retenue et de la justification des résultats obtenus dans le contexte de l’entreprise concernée - Etude de cas d’entreprise : Cas d’une entreprise industrielle pour laquelle il faut déterminer, à partir de données sur les prévisions de vente, les capacités de production et l’état des stocks, les plans de production, programme directeur de production et plan d’approvisionnement pertinents. Livrable attendu : production d’un rapport d’analyse écrit en binôme donnant lieu à une présentation orale avec des questions individualisées - Etude de cas d’entreprise : Cas d’une entreprise industrielle mettant en place une réorganisation de sa production en flux tirés. Livrable attendu : production d’un rapport de présentation du projet et étapes de la réorganisation retenue, de la justification des résultats obtenus dans le contexte de l’entreprise concernée - Etude de cas d’entreprise : Etude de cas portant sur la mise en place d’un supply chain management collaboratif par un donneur d’ordre industriel pour améliorer sa performance commerciale (taux de service client en particulier). Livrable attendu : production d’un rapport d’analyse écrit de la performance commerciale (taux de service client en particulier) - Mise en situation professionnelle élaborée sur la base d’un cas réel d’entreprise : Description d’un problème lié à une prise de décision. Modélisation mathématique de ce problème sous forme de programme d’optimisation. Résolution par solveur. Analyse de sensibilité. Livrable attendu : production d’un rapport écrit argumenté, incluant le fichier Excel des données de résultats, faisant l’objet d’un examen en contrôle continu - Etude de cas d’entreprise réelle ou fictive : Analyse de la situation d’une entreprise de distribution portant sur la localisation, le dimensionnement et le schéma d’implantation d’un entrepôt. Livrable attendu : production d’une note de présentation des analyses - Etude de cas d’entreprise réelle ou fictive : Analyse de la situation d’une entreprise portant sur le choix et l’optimisation des moyens de transport dans un contexte de réglementations environnementales de plus en plus strictes et de perturbations globales des chaînes d’approvisionnement. Livrable attendu : production d’un rapport écrit de présentation des analyses

RNCP40894BC04Manager les équipes achats et supply-chain en leader inspirant et inclusif

• Mettre en œuvre une conduite de projet, en mobilisant des outils de planification, budgétisation, gestion des risques et des ressources, revues et contrôle, pourgérer une problématique achatset supply chain Assurer la communication et le reporting sur l’avancement du projet aux parties prenantes en utilisant des tableaux de bord et bilans intermédiaires pour traiter et arbitrer les ajustements nécessaires Créer les conditions favorables à la réussite d’un projet, en mobilisant les postures clés de la négociation, les techniques d’écoute active, de valorisation et d’animation de réunions, pour influencer positivement la dynamique des équipes et générer des consensus durables. Constituer et coordonner des équipes dans une démarche responsable et inclusive, en adaptant les techniques de communication, de médiation et de négociation, pour favoriser des relations de travail collaboratives, préserver un climat de cohésion et intégrer la diversité des profils, notamment les personnes en situation de handicap. Favoriser l’accompagnement, le suivi et le maintien dans l’emploi de collaborateurs en situation de handicap, en s’appuyant sur les ressources mises en œuvre dans la structure et notamment le référent handicap, afin de faciliter leur intégration au sein des équipes

Évaluation : - Mise en situation professionnelle élaborée sur la base d’un cas d’entreprise : Définition et mise en œuvre des étapes de management d’un projet (planification des tâches, utilisation des ressources et gestion du budget, contrôle et suivi). Etude des solutions d’accélération du projet et de leur impact budgétaire. Analyse des risques et de leur impact à 360 degrés (délais, budget, ressources, donneurs d’ordre). Livrable attendu : production d’un rapport de projet collectif donnant lieu à une présentation orale avec des questions individualisées. - Mise en situation professionnelle élaborée sur la base de jeux de rôles issus de situations d’entreprise : Ateliers de groupe dans le cadre desquels chaque candidat occupe des rôles différents (chef de projet, client, responsable qualité, responsable production…) Livrable attendu : production orale et feedbacks donnant lieu à une évaluation individuelle par le groupe Par ailleurs, des séquences d’évaluations individualisées sont mises en œuvre dans le cadre de la restitution des productions collectives successives qui jalonnent le parcours de certification

RNCP40894BC05Améliorer la gestion de la performance de la stratégie achats et supply chain

• Définir des procédures et des indicateurs clés de contrôle et évaluation de la performance de la supply chain et des achats par le management QSE (ISO 9001, 14001, 20400) pour garantir la conformité du plan de management de la qualité aux réglementations applicables et aux engagements RSE de l’entreprise Elaborer et mettre en place des plans d’amélioration de la performance de la supply chain et des achats en utilisant les méthodes et outils du Lean Manufacturing pour accroitre l’efficience opérationnelle. Superviser, contrôler et planifier l’activité supply chain de l’entreprise en exploitant les outils logiciels de management de l’information dédiés (ERP, WMS, TMS, EDI, RPA) pour optimiser et synchroniser les différentes opérations Dans un contexte de structuration des systèmes d’information, tirer parti des fonctionnalités de SAP pour l’élaboration de scenari adaptés au contexte des transactions de l’entreprise Optimiser le processus d’évaluation et de sélection des fournisseurs en déployant une analyse des données disponibles fondée sur une approche statistique (analyse en composantes principales, clustering) pour accroitre la performance achats de l'entreprise

Évaluation : - Etude de cas du management intégré de la thématique de Qualité / Sécurité / Environnement (QSE) Analyse de la dimension opérationnelle Livrable attendu : production écrite d’un rapport qui doit répondre aux objectifs de l’entreprise en matière de performance durable, conformité réglementaire et optimisation des opérations de production industrielle. Cette production donne lieu à une présentation orale sous forme de mise en situation professionnelle reconstituée - Mise en situation professionnelle élaborée sur la base d’un cas réel d’entreprise : Conception et mise en œuvre d’un projet de Lean manufacturing pour améliorer la performance opérationnelle d’une activité par la mobilisation des méthodes de référence reconnues. Livrable attendu : production d’un rapport de groupe donnant lieu à une présentation orale avec des questions individualisées - Mise en situation professionnelle élaborée sur la base d’un cas d’entreprise : En équipe projet, identification, analyse et justification des besoins logiciels de management de l’information en réponse aux besoins d’améliorations opérationnelles exprimés par l’entreprise. La solution proposée est proportionnée aux moyens de l’entreprise, une estimation de rentabilité des investissements proposés est présentée Livrable attendu : production d’un rapport écrit donnant lieu à une soutenance orale avec questions individualisées - Etude de cas d’entreprise : Mise en pratique de l’utilisation du logiciel SAP pour la réalisation d’opérations spécifiquement requises par le contexte d’une situation concrète d’entreprise Livrable attendu : production d’un rapport individuel écrit de présentation des résultats obtenus - Etude de cas d’entreprise : Réalisation d’une analyse d’optimisation du clustering fournisseurs et de la hiérarchisation / réduction des critères de sélection / évaluation des fournisseurs en cohérences avec les orientations de la stratégie achat de l’entreprise Livrable attendu : production d’un rapport écrit de recommandations