Diplôme Supérieur en Management International des Ressources Humaines

RNCP38069BC02Mobiliser et produire des savoirs hautement spécialisés

• Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l’avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d’études, comme base d’une pensée originale Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou l’interface de plusieurs domaines Identifier, sélectionner et analyser avec un esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation Rédiger des articles dans le respect des normes académiques en rigueur, afin de partager ses recherches Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques, et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes en respect des évolutions de la réglementation Mettre en œuvre une méthodologie de recherche (quantitative ou qualitative) appropriée afin de collecter des données et répondre à la problématique Tirer des conclusions permettent un apport managérial et conceptuel innovant à la problématique

Évaluation : Mémoire de Master A partir d’un mémoire de Master, le candidat identifie une problématique en lien avec une revue de littérature, met en œuvre une méthodologie de recherche visant à résoudre cette problématique, et analyse et discute les résultats de cette recherche en visant à contribuer de façon novatrice à la problématique ciblée.

RNCP38069BC03Communiquer efficacement dans des contextes multiculturels et multi situationnels et savoir transférer ses connaissances dans l’exercice de ses fonctions de manager des Ressources Humaines

• Communiquer à des fins de formation ou de transfert de connaissances, par oral et par écrit en anglais dans son domaine de spécialisation Négocier avec les différentes parties prenantes internes et externes, en employant le bon vocabulaire afin d’obtenir les résultats escomptés Convaincre les différentes parties prenantes internes et externes Analyser des contextes, des représentations et des pratiques interculturelles de ses interlocuteurs afin de collaborer efficacement en équipe multiculturelle. Comprendre les enjeux de l’inclusion afin d’adapter sa posture managériale Reconnaitre les barrières à l’inclusion et élaborer des solutions plus inclusives Mobiliser son agilité interculturelle afin de gérer et prévenir des conflits Mobiliser ses connaissances interculturelles sur le plan psychologique, intellectuel et social afin de s’ouvrir aux autres et de s’adapter aux contextes multi situationnels Faire preuve de curiosité et d’empathie envers d’autres cultures, leurs civilisations et leurs économies afin de mieux incarner son rôle de manager international Anticiper et analyser les risques dans son secteur d’activité afin de déterminer un plan d’action de crise et de répartir des rôles en cas de crise Mettre en pratique le plan d’action prévu afin de minimiser les impacts sur l’entreprise (collaborateurs, production…) Communiquer avec précision et pertinence aux différentes parties prenantes, selon le plan d’action dans le but de rassurer et désamorcer la crise Réaliser un bilan post-crise afin d’apporter les actions correctives pour chaque partie du plan d’action Gérer son équipe, en identifiant son style de management, en définissant le cadre, en pratiquant une écoute active Mobiliser l’intelligence collective afin de faciliter les échanges instructifs entre parties-prenantes

Évaluation : Jeu de Rôle Dans le cadre d’une simulation, le candidat doit rédiger son argumentaire, et négocier ensuite à l’oral avec un autre candidat selon des rôles définis au préalable Réflexion personnelle sur situation professionnelle vécue lors d’un projet collectif multiculturel. Jeux de rôle Créer un jeu de rôle en équipe interculturelle afin de mettre en exergue les points de vigilance : connaissance culturelle, communication verbale et non-verbale Recherche approfondie sur la 'culture d'adoption' Retour sur expérience et analyse des stéréotypes, erreurs et ressentis Simulation Crise Choix d’une entreprise ‘globale’ et une crise potentielle, mise en place d’un plan d’action Dossier réflexif individuel Réflexion personnelle sur les jeux de rôles et le vécu du séminaire de leadership, et restitution originale

RNCP38069BC04Manager en responsabilité au sein de son organisation

• Identifier les défis organisationnels liés aux enjeux de responsabilité sociétale Evaluer la situation actuelle, les risques et opportunités associées aux défis économiques, sociaux et environnementaux dans une perspective de responsabilité sociétale des entreprises Elaborer des recommandations spécifiques liées au management des organisations dans une perspective durable et dans une optique du management de la transition Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale Elaborer un plan de conduite de changement en fixant des étapes et en impliquant ses collaborateurs. Accompagner le changement des équipes et favoriser la montée en compétences des collaborateurs Prendre des responsabilités pour contribuer aux savoirs et aux pratiques professionnelles et/ou pour réviser la performance stratégique d’une équipe Mobiliser son influence personnelle et institutionnelle pour promouvoir le changement et mobiliser les parties prenantes Analyser la dynamique des groupes afin d’optimiser leur performance et leur bien-être au travail Mobiliser l’intelligence collective dans une communauté de pratique Identifier et expliquer les comportements inadaptés afin de mettre en place des actions correctives Mesurer la qualité de vie au travail et mettre en place des campagnes de sensibilisation et de prévention

Évaluation : Etude de Cas Un cas d’entreprise s’inscrivant dans une perspective de déploiement d’objectifs de développement durable des Nations Unies est analysé par le candidat afin d’identifier les stratégies mises en œuvre pour atteindre les objectifs de développement durable visés. Mise en situation professionnelle Dans le cadre d’un projet le candidat doit intégrer la perspective responsable dans la mission et le plan d’actions de son association, et mettre en place des audits et une démarche d’amélioration continue. Mise en situation Création d’une communauté de pratique avec un but commun et analyse de fonctionnement Etude de cas et résolution Création d’un cas fictif Proposition de sensibilisation et de prévention en interne Conception d’un livrable ‘bonnes pratiques’

RNCP38069BC05Elaborer et piloter une vision stratégique des ressources humaines dans un environnement complexe et globalisé

• Analyser le modèle d'affaire de l’entreprise, y inclus les coûts sociétales et écologiques. Analyser l’environnement externe et ses acteurs afin de poser un diagnostic stratégique Comprendre les enjeux stratégiques des technologies digitales et les modèles d'affaires des entreprises plateformes pour appréhender les évolutions actuelles et futures dans son métier Organiser un dispositif de veille géopolitique, financière, réglementaire, technologique et environnementale afin d’alimenter la réflexion stratégique et financière et impulser des changements Evaluer le contexte territorial, les enjeux territoriaux, les enjeux globaux des rivalités de pouvoirs et le jeu des acteurs institutionnels, politiques, économiques et sociaux. Repérer les principaux aspects et les défis fondamentaux du champ géopolitique de l'univers contemporain Rédiger des notes de synthèse stratégiques pour identifier les enjeux géopolitiques, les points de vigilance et les recommandations Analyser l’entreprise afin de dégager une stratégie des ressources humaines compétitive en lien avec l’écosystème de l’entreprise Définir des objectifs ressources humaines stratégiques, en établissant des recommandations et des critères d’atteinte, afin de présenter les orientations pour valoriser l’organisation et ses collaborateurs Etablir un bilan des compétences et cartographier les compétences existantes et manquantes Identifier les besoins de formation à court et à moyen terme de fidéliser les talents Mettre en place le plan de formation en adéquation avec les objectifs identifiés Elaborer un plan de recrutement et gérer le processus de recrutement

Évaluation : Etude de cas stratégique d’une entreprise plateforme avec mise en œuvre d’outils stratégiques analytiques et mise en exergue les enjeux de l’économie digitalisée dans son domaine de spécialisation Cas pratique : Analyse d’une filiale d’entreprise multinationale. En groupes les candidats se documentent et analysent l’environnement géopolitique et la stratégie globale de l’entreprise en croisant différentes sources (internes et externes) et différentes perspectives (clients/actionnaires). Identification des points de vigilance géopolitique impactant la stratégie globale. Chaque candidat présente ses critiques et recommandations de manière individuelle dans une note de synthèse Projet de groupe sur une entreprise avec les analyses suivantes à effectuer : 1. Gouvernance d'entreprise 2. Analyse de la politique RH 3. Prévisionnel d’effectifs et de développement des compétences (GPEC) 4. Plan de recrutement d’un profil manquant Etude de Cas : Analyse d’une entreprise dans un secteur qui connait des changements majeurs en termes de compétences (ex. poste nécessitant des compétences digitales avancées) 1. Analyse de la situation et bilan 2. Analyse des employés, leurs compétences et leur potentiel d’évolution 3. Identification de compétences manquantes 4. Comparaison de 2 plans : 5. Obtention par un recrutement externe 6. Obtention par une formation 7. Recommandation

RNCP38069BC06Concevoir et piloter des solutions innovantes de gestion des ressources humaines

• Observer son environnement humain, physique et technique, avec esprit critique Mobiliser ses connaissances existantes pour donner du sens à ses observations. Engager des échanges avec des interlocuteurs experts Synthétiser et formaliser ses apprentissages pour partager et transférer les connaissances Réaliser un audit marque employeur afin de déterminer son e-réputation Aligner la marque de l’entreprise avec ses valeurs et développer un plan de communication afin de positionner la marque employeur Prévoir un plan d’intégration d’un nouveau collaborateur (onboarding) et mesurer son impact post-intégration Mettre en place des outils collaboratifs hybrides afin d’augmenter la souplesse dans l’organisation Elaborer une politique de gestion du temps et du lieu de travail dans le but de concilier vie personnelle/ vie professionnelle Mettre en place du tutorat et de mentorat entre pairs afin d’augmenter la résilience face aux changements

Évaluation : Dossier réflexif original : Lors de visites d’entreprises et de témoignages professionnels le candidat explore, observe, dialogue et exerce sa capacité à apprendre dans des situations réelles complexes afin de créer sa propre pensée originale et la transférer aux autres dans une restitution originale. Projet de groupe : Analyse comparative d’une marque employeur avec des marques concurrents pour identifier des points de différenciation et des points faibles. Prise de mesure et plan d’amélioration Projet de groupe : Projet tutoré pour une entreprise avec formulation de recommandations pour augmenter sa résilience.

RNCP38069BC07Piloter, contrôler et optimiser la performance des ressources humaines de l'organisation selon les règles et normes en vigueur

• Parler un langage financier afin de comprendre la situation financière générale de l’entreprise Traduire les plans d’actions en budgets chiffrés afin d’en mesurer les impacts financiers et de peser les risques/bénéfices lors de la prise de décision Présenter un plan d’investissement en mettant en évidence son retour sur investissement Préparer et réaliser des déclarations fiscales, sociales et administratives en conformité avec la réglementation sociale, fiscale nationale et internationale. Mettre en place un suivi des règlementations en vigueur pour assurer la conformité sociale, fiscale et administrative Mettre en œuvre des politiques et pratiques RH avec des indicateurs de performance Mettre en place des tableaux de bord RH Analyser les résultats inscrits dans les tableaux de bord pour y apporter des actions correctives Auditer, évaluer et analyser les risques à travers les processus qualité RH Définir les mesures de performance en fonction des processus RH en adéquation avec la stratégie globale de l’entreprise Analyser les processus en lien avec la démarche qualité afin d’y apporter une amélioration le cas échéant Développer un lexique commun autour de la rémunération et une classification par catégorie de poste Proposer une politique de rémunération attractive pour attirer et fidéliser les collaborateurs Evaluer la politique de rémunération auprès des collaborateurs dans l’objectif de mesurer leur satisfaction

Évaluation : Cas Pratique finance Etude des comptes d’une entreprise fictive ou réelle, Préparation d’un budget Etude de cas: droit A partir de différents types de contrats de travail fournis, le candidat doit en identifier la typologie et vérifier l’application de la loi. Etude de cas :gestion RH A partir d’une étude de cas d’entreprise, le candidat doit analyser le pilotage de la masse salariale, à l’aide d’un tableau de bord, selon la stratégie de l’organisation, des critères de performance définis et en anticipant les évolutions internes et externes de l’organisation. Etude de cas : Audit des processus de recrutement, sélection et intégration d’une entreprise globale : Définir des indicateurs de performance RH pour chaque étape du processus de recrutement Identification d’outils pour améliorer chaque étape (accueil, intégration, descriptif de poste, mentoring, enquête de satisfaction…) Projet de groupe Créer une politique de rémunération pour une entreprise ‘globale’ dans le respect de la législation en vigueur et en proposant un processus d’évaluation de la susnommée politique.

RNCP38069BC08Identifier les leviers de son développement personnel et professionnel pour pourvoir s'adapter aux évolutions du secteur des Ressources Humaines

• Piloter son projet de développement personnel dans les métiers dits de gestion/management Mettre en place une veille thématique continue sur l’évolution des compétences attendues Construire et entretenir un réseau professionnel afin de piloter son entrée sur le marché de l’emploi et sa carrière Prendre ses responsabilités et faire preuve de leadership et d’esprit collaboratif afin de guider, animer et encadrer des équipes S’adapter à l’évolution des compétences attendues et apprendre à apprendre Développer les compétences comportementales et métiers tout au long de sa vie

Évaluation : Bilan de Projet Professionnel Le candidat doit compiler les éléments réflexifs relatifs à l’élaboration de son projet professionnel (CV, profil LinkedIn, raison d’être, pitch vidéo, bilans et analyses réflexives sur ses expériences en entreprise) Mise en situation professionnelle A partir d’une expérience stage, le candidat doit s’exercer dans des fonctions à responsabilité et être en capacité à faire évoluer ses compétences selon les projets en cours