Manager de la stratégie marketing digitale

RNCP36696BC01Identification de la stratégie marketing digitale en lien avec la stratégie de l’entreprise

• C1 - Mettre en place et exploiter une veille informationnelle afin d'identifier les grandes tendances du marketing digitale et de situer l'entreprise sur le marché C2 - Analyser les composantes d'un marché à l’aide d’études et réaliser un diagnostic interne, afin d’identifier les principales opportunités et menaces du marché et les forces et faiblesses de l'entreprise C3 - Identifier une stratégie marketing digitale en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise afin de préparer les caractéristiques opérationnelles de son déploiement C4 - Présenter une stratégie marketing digitale en argumentant auprès des décideurs de l'entreprise afin de la faire valider

Évaluation : C1E1 : Evaluation individuelle, à partir de l’analyse d’un produit ou d’un service : * Recenser et qualifier l’ensemble des sources et outils nécessaires à une veille opérationnelle ; * Evaluer le budget ; * Présenter un réseau de veille. C2E1 : Evaluation individuelle : A partir d'un cas : * Analyse des principales composantes d'un marché (consommateurs, prescripteurs, distributeurs, producteurs...) ; * Présentation des principales opportunités et menaces ; * Réalisation d'un diagnostic interne d'entreprise ; * Recensement des principales forces et faiblesses. C3E1 : Evaluation individuelle à partir de données d'études et des orientations stratégiques globales d'une entreprise, définition d'une stratégie marketing digitale. Etude de cas destinée à élaborer la stratégie marketing digitale de l'entreprise. C4E1 : Evaluation Individuelle, à partir d'un cas : Présentation argumentée écrite et orale d'une stratégie marketing digitale.

RNCP36696BC02Développement de la stratégie marketing digitale de l'entreprise

• C5 - Déployer les différentes étapes du processus de construction d’une marque en identifiant et en segmentant les différentes cibles selon leurs interactions avec la marque afin d'en assurer la visibilité et la notoriété sur les supports digitaux C6 - Générer de la valeur perçue et la mesurer en élaborant, pour chaque cible, les messages et les contenus de marque les plus pertinents et en déterminant les points de contacts prioritaires afin d'influencer les consommateurs visés C7 - Élaborer et déployer une stratégie d’acquisition de trafic et étudier les nouveaux moyens d’acquisition afin de développer l'audience online et/ou offine et d'améliorer les objectifs de conversion

Évaluation : C5 E1 : Evaluation individuelle à partir de l'analyse d'une marque : détermination des éléments constitutifs du capital de marque, sa mission, sa vision et ses valeurs. C5 E2 : Evaluation collective, à partir d'un cas détermination d'un ciblage du cœur de cible aux cibles secondaires et proposition d'un parcours client pour chacune d'entre elles. CE6 E1 : Evaluation collective, à partir d'un cas * Choix des médias sociaux visés par l'entreprise ; * Ligne éditoriale mise en place pour chacun d'eux; * Planification d'une campagne cross-canal. C7 E1 : Evaluation individuelle à partir d'une étude de cas et d'analyse de données : identification des principaux leviers d'acquisition de trafic de la marque et propositions de contenus. C7 E2 : Evaluation collective à partir d'une étude de cas, proposition d'une stratégie d'influence pour la marque au travers de médias digitaux, influenceurs ou Key Opinin Leaders.

RNCP36696BC03Contrôle et pilotage de la stratégie marketing digitale de l'entreprise

• C8 - Définir et mettre en place des indicateurs de suivi de la stratégie de marketing digitale afin d'en évaluer les performances C9 - Analyser les résultats des indicateurs de suivi et des outils de tracking afin d'apprécier si les objectifs de la stratégie marketing digitale sont atteints C10 - Proposer des actions d'ajustements de la politique marketing digitale tenant compte de l'analyse des résultats des indicateurs afin d'atteindre ou d'adapter les objectifs de la stratégie marketing digital

Évaluation : C8 E1 : Évaluation individuelle à partir d'une étude de cas : * Identification des indicateurs nécessaires au suivi de la performance et leur méthode de collecte; * Proposition d'une périodicité de mesure des indicateurs; * Réalisation d' un tableau de bord de suivi des résultats; * Analyse des résultats; * Evaluation des écarts. C8 E2 : Evaluation collective à l'oral : mise en commun des indicateurs retenus et confrontation des analyses. C9 E1 : Evaluation collective à partir d'une étude de cas, * Réalisation d'un planning de gestion de projet, un RACI, un diagramme de GANTT ; * Définition des modalités de production de contenus, de stockage des données et assets disponibles. C10 E1 : Evaluation individuelle à partir d'une liste de données et d'indicateurs de suivi : * Interprétation de résultats; * Propositions d'amélioration de la performance.

RNCP36696BC04Management d'équipe

• C11 - Identifier les enjeux, savoirs, savoir-faire, et savoir-être nécessaires à la mise en œuvre d'une stratégie marketing digitale, à l’encadrement d’équipes et à la résolution des problèmes managériaux pour anticiper les risques de conflits et affirmer son leadership C12 - Statuer sur l'organisation des équipes digitales en prenant également en compte les collaborateurs en situation de handicap afin de concevoir, lancer et gérer un projet digital C13 - Piloter et évaluer la performance de son unité en comparant les résultats obtenus aux objectifs arrêtés afin de lever les insuffisances de son organisation

Évaluation : C11 E1 : Evaluation individuelle à partir d'un atelier : auto-évaluation de ses compétences pour les confronter aux exigences d'un poste d'encadrement dans les fonctions du marketing et de la communication. C11 E2 : Evaluation collective à partir de la simulation d'une situation conflictuelle d'entreprise : * Election de messages favorisant les progrès individuels et collectifs ; * proposition des différentes pistes de résolution des conflits détectés ; * Evaluation des comportements individuels ; * Evaluation individuelle : Benchmark des pistes de résolution des conflits. C12 E1 : Evaluation collective à partir d'une étude de cas * Réalisation d'un planning de gestion de projet, un RACI, un diagramme de GANTT; * Définition des modalités de production de contenus, de stockage des données et assets disponibles. C13 E1 : Evaluation individuelle : A partir d'une étude de cas : * Evaluer la performance de la stratégie marketing digitale; * Analyser l'organisation en place; * Proposer des pistes d'amélioration de l'organisation.