Dirigeant de petite et moyenne entreprise

RNCP36207BC01Définition d’une vision stratégique globale de l’entreprise alignée avec son pilotage au travers d’un plan d’actions cohérent

• Évaluer l’intérêt d’une réflexion stratégique en intégrant : - le point de vue des investisseurs et des différentes parties prenantes - les enjeux sociétaux - les enjeux environnementaux pour se projeter dans un développement cohérent et aligné avec les valeurs de l’entreprise. Réaliser un diagnostic stratégique en intégrant une méthode d’analyse pour concevoir un outil d’aide à la prise de décision stratégique (grille de synthèse). Construire les scenarii envisageables pour son entreprise en intégrant les premiers éléments économique et options stratégiques pour bâtir les différents plans d’actions qui en découlent.

Évaluation : Co-développement et auto-diagnostic (méthode de partage des cas éprouvée au fil des promotions). Présentation au groupe du diagnostic stratégique propre à son entreprise (modèle CANVAS). Présentation au groupe du plan d’action stratégique dans le cadre d’ateliers collectifs dédiés. Finalisation de choix stratégiques en vue de la finalisation du mémoire.

RNCP36207BC02Développement de l’aptitude à la gouvernance pour porter le développement de l’entreprise et du dirigeant dans les meilleures conditions

• Incarner sa posture de dirigeant en s’appropriant les méthodes de définition des valeurs et missions pour promouvoir une vision pérenne de l’entreprise. Gérer son temps et celui de son entreprise en s’appropriant les outils et méthodes de planification, délégation et décision adaptés pour « libérer» le temps du dirigeant et lui permettre d’augmenter le niveau de complexité qu’il gère. Confronter les éléments de pilotage global de l'entreprise en évaluant les risques au regard de la maîtrise des enjeux capitalistiques de l'entreprise, pour convaincre les parties prenantes. Élaborer son tableau de bord de pilotage stratégique en ciblant les traits caractéristiques de son modèle économique pour déployer les objectifs, indicateurs de performance et plans d’actions. Collecter et trier l’information, notamment les sujets émergents (signaux faibles) et forts en mettant en place des dispositifs de veille pour être attentif à son environnement. Analyser les sujets émergents et forts pour anticiper leur importance pour l'avenir de l'entreprise en intégrant les apprentissages de l'observation des données et leur impact sur le choix stratégiques et opérationnels. Appropriation des thématiques clés au cœur des sujets environnementaux et sociétaux en confrontant sa vision de dirigeant avec celle de grands témoins (réunis autour d’un « fil vert » qui jalonne le programme) pour intégrer des outils concrets de surveillance de l’impact de leur entreprise sur ces sujets.

Évaluation : Présentation de la vision stratégique du dirigeant et de la charte de management de l’entreprise. Rédaction de fiches opérationnelles spécifiques de l’entreprise : ex. « recommandation collective de la gestion des mails ». Bilan individuel et identification de sujets à approfondir dans le cadre des ateliers travail collaboratifs. Confrontation des éléments de pilotage à un comité de tiers adéquat. Présentation au groupe de ses analyses et conclusions en intégrant la question des ressources dans une démarche de business plan. Présentation au groupe du tableau de bord défini pour son entreprise. Présentation des sources sélectionnées pour la veille d’intelligence économique. Présentation d’une étude des tendances ayant un impact à court ou moyen terme sur les enjeux stratégiques et les plans d’actions de l’entreprise. QCM d’évaluation des acquis. Réalisation de la « fresque du climat » dans le cadre d’un atelier participatif et créatif de co-construction et partage d’expérience pour identifier les axes d’amélioration qui permettront une meilleure prise en compte des enjeux climatiques dans son action.

RNCP36207BC03Élaboration de la stratégie marketing et commerciale au service du développement de l’entreprise

• Élaborer une approche marketing en positionnant son entreprise dans son univers concurrentiel grâce aux études et outils adaptés, pour valoriser son offre distinctive en cohérence avec la vision stratégique et les moyens définis Identifier, segmenter et cibler ses marchés en effectuant un diagnostic marketing externe pour structurer l'offre produits-services de l'entreprise et la positionner sur ses marchés (marketing mix) Professionnaliser la démarche commerciale de l'entreprise en identifiant ses circuits de prospection et distribution pour mettre en place une fonction commerciale, valider le plan d’action commercial adapté et son pilotage Analyser l’activité des concurrents (web et hors web) pour concevoir une stratégie de communication et de management de la relation client (CRM) adaptées aux objectifs issus du diagnostic stratégique

Évaluation : Présentation au groupe des marchés et de leurs tendances. Présentation au groupe de la segmentation de ses marchés, du ciblage et du positionnement de son offre, de sa politique Produit- Prix. Finalisation d’un diagnostic marketing interne/externe dans le cadre d’un atelier de travail collaboratif dédié. Présentation au groupe de la politique commerciale et du plan d’action commercial de l’entreprise. Présentation au groupe de la politique de communication multi-canals et du management de la relation client par l’entreprise.

RNCP36207BC04Prévision et pilotage de la performance économique et financière de sa structure

• S’approprier une approche dynamique des états de synthèse en intégrant les interactions entre le compte de résultat et le bilan de l'entreprise, pour réaliser le diagnostic global de l’entreprise. Analyser la rentabilité économique de l’entreprise en identifiant ses déterminants, ses leviers d’action, des outils méthodologiques adaptés pour apprécier et contrôler la performance économique de l'entreprise (performance d’exploitation, création et répartition de la richesse). Analyser la rentabilité financière de l’entreprise en mesurant l’impact de la politique financière sur la rentabilité des capitaux propres et en intégrant les enjeux de l'actionnaire et du banquier (risques) pour apprécier et contrôler la performance financière de l'entreprise. Construire et défendre un business plan en se basant sur l’élaboration d’hypothèses économiques et financières (analyse des flux, détermination prévisionnelle de l’activité d’exploitation, bouclage financier, états synthétisant le business plan, analyse du risque) pour en déduire la construction d’indicateurs de pilotage personnalisés. S’approprier une démarche de valorisation d’une PME en identifiant les déterminants de la valorisation et l’approche méthodologique appropriée pour construire des modèles spécifiques adaptés aux enjeux du chef d’entreprise, de l’entreprise et de son secteur d’activité. Identifier les leviers juridico-financiers en s’appropriant le vocabulaire adéquat, les acteurs des levées de fonds et mécanismes à l’œuvre pour mobiliser des capitaux dans le cadre d’un projets de croissance avec recours à des financements externes.

Évaluation : Lecture du bilan et du compte de résultat en vue de son utilisation pour de l’analyse et de la simulation sur les cas d’entreprise des participants. Réalisation d’un diagnostic économique dans le cadre d’un de travail collaboratif dédié. Réalisation du diagnostic financier dans le cadre d’un de travail collaboratif dédié. Mise en place et maîtrise de l’outil ANAFIX (remplir la grille de calcul, valider les saisies adaptées au contexte de l’entreprise). Réalisation d’un business plan et présentation au groupe des méthodes de calcul de valorisation appliquées à l’entreprise. Approfondissement de l’adaptation de l’outil ANAFIX dans le cadre d’un atelier de travail collaboratif dédié. Réalisation de l’évaluation financière de l’entreprise ou d’un projet d’investissement en lien avec le plan stratégique de l’entreprise. Présentation au groupe du choix de solutions envisagées dans le cadre du financement d’un projet de croissance défini.

RNCP36207BC05Management les équipes en mobilisant les ressources humaines au service du projet d’entreprise

• S’approprier les enjeux de la posture leader du dirigeant en définissant sa vision personnelle de développement pour utiliser son leadership comme moteur de la transformation de l'entreprise. Articuler sa vision et la vision partagée en identifiant ses modes de fonctionnement (moteurs/freins, schémas cognitifs) pour installer une culture du leadership à tous les niveaux de l'organisation. Connaître et maîtriser l’impact de son management en s’appropriant les outils de caractérisation des styles de management et de l’équipe performante pour développer du management collaboratif moteur de changement. Permettre au dirigeant d’appréhender l’environnement social de sa structure en s’appropriant les principales questions que soulève le droit du travail dans la gestion quotidienne des salariés, pour mettre en œuvre les process RH adaptés d'un point de vue opérationnel et en lien avec la stratégie de l’entreprise. S’approprier les différents types d’entretien managériaux pour permettre aux talents de s'exprimer et à l'organisation d'être performante. Créer des conditions favorables au dialogue constructif en s’appropriant le fonctionnement des instances représentatives du personnel pour structurer le dialogue social dans l'entreprise et agir sur les conditions de travail.

Évaluation : Présentation au groupe des modes de management et des styles de leadership choisis pour l’entreprise. Elaboration d’un plan de progrès personnel en lien avec la performance visée. Présentation d’une grille managériale de l’entreprise et des méthodes de management retenus. Approfondissement et mises en situation one to one dans le cadre d’un atelier de travail collaboratif dédié. Mise en pratique de travaux collaboratifs (les stagiaires construisent et expérimentent des méthodes de travail collaboratif). Présentation au groupe du diagnostic RH de l’entreprise et du plan d’amélioration de la GRH. Grille d’évaluation du plan d’action managérial. Construction d’un plan de développement des compétences en lien avec la stratégie de l’entreprise (GPEC). Présentation au groupe du diagnostic du dialogue social et des conditions de travail dans l’entreprise. Mise en place ou amélioration du Document Unique des Risques et des plans d’actions associés.