Sciences et Ingénierie - Stratégie Digitale et Innovation

RNCP36192BC02Appliquer les méthodes appropriées pour analyser et tester des produits, des processus ou des systèmes numériques

• BC 2.1. Réaliser, tester et valider un prototype, respecter des procédures et processus définis BC 2.2. Élaborer l'architecture des interfaces utilisateurs afin de les prototyper BC 2.3. Créer des parcours utilisateurs adaptés aux attentes BC 2.4. Prototyper une solution graphique afin de simuler le fonctionnement de la solution digitale BC 2.5. Tester la validité des choix techniques formulés par le client BC 2.6. Ajuster ces choix tout au long de la conception BC 2.7. Tester l’ergonomie des interfaces digitales BC 2.8. Proposer des solutions correctives permettant d'améliorer l'expérience utilisateur

Évaluation : Projet fil rouge,évaluation des compétences liées aux activités. Sujet du rendu : Réaliser un prototype fonctionnel d’une nouvelle application et/ou d’un nouveau site web sur la base d’un cahier des charges mis au point par l’apprenant. En faire la démonstration en conditions réelles devant un jury composé à 50% de professionnels. Présentation devant un jury professionnel Démonstration en conditions réelles devant un jury composé à 50% de professionnels

RNCP36192BC03Elaborer une stratégie et mettre en œuvre un plan d’actions pour développer le marketing digital et la communication numérique en prenant en compte la complexité des situations économiques et sociales pour entreprendre, innover et apprendre.

• BC 3.1. Réaliser une étude de marché permettant d'évaluer le potentiel commercial d’un nouveau bien ou service numérique BC 3.2. Adapter son marketing mix au digital BC 3.3. Préparer un plan média multicanal BC 3.4. Acquérir un client ; créer, animer et fidéliser des communautés sur un ou plusieurs réseaux sociaux BC 3.5. Rédiger une charte éditoriale, un contenu destiné à être diffusé en ligne, un brief destiné à une agence de communication interactive BC 3.6. Améliorer le référencement naturel d'une marque grâce aux techniques du SEO (Search Engine Optimisation) BC 3.7. Paramétrer, suivre et interpréter les indicateurs clefs de performance d'une campagne d’affiliation, de retargeting et de branding... BC 3.8. Analyser les données de Google Analytics ou autres outils similaires en prenant en compte la sécurisation des données personnelles et en assurant l'accessibilité numérique pour tous. BC 3.9. Sélectionner une solution de e-business adaptée aux contraintes de son entreprise et de son marché, la paramétrer et mettre à jour son contenu. BC 3.10. Proposer des solutions nouvelles grâce aux méthodes de créativité (design thinking…) BC 3.11. S’adapter aux changements culturels et pratiquer la communication interculturelle

Évaluation : Projet applicatif tutoré proposé par les entreprises partenaires. Évaluation des compétences liées aux activités. Le projet applicatif est réalisé en groupe de 4/5 élèves, il consiste à : - Mettre en place, une stratégie d’acquisition, de transformation et de fidélisation de la clientèle - Livrer une prestation conforme aux attendus Exemples de thématiques : - Lancement d’un nouveau site ou d’une application web ou mobile. - Création de comptes sur les différents réseaux sociaux - Mise en place d’un management communautaire sur la toile Évaluation écrite (rendu avec recommandations) orale devant les autres apprenants et au moins un représentant de l’entreprise cliente. Mise en situation d’une problématique entreprise – Shadow Management Répartis-en plusieurs univers compétitifs, les étudiants sont appelés à prendre les meilleures décisions au sein d’une équipe projet où les rôles de chacun sont définis au départ. Un jeu sérieux (Serious game) se déroule sur une semaine. Evaluations réalisées à partir du comportement individuel et de la performance collective pendant le jeu; un univers compétitif est constitué d’un maximum de 5 équipes de 4 à 5 apprenants

RNCP36192BC04Concevoir l’univers graphique d’un produit ou d’un service en vue de l’intégrer dans un environnement numérique

• BC 4.1. Estimer la qualité d’une création graphique BC 4.2. Différencier les composantes d’un univers graphique et évaluer la cohérence avec les valeurs de la marque BC 4.3. Créer une charte graphique à partir des besoins d’un client BC 4.4. Traiter, exporter et animer une image, des vidéos en utilisant les logiciels adéquats dans le respect de la règlementation sur la sécurisation des données personnelles BC 4.5. Créer un moodboard , un univers graphique digital en utilisant les logiciels adéquats BC 4.6. Réaliser des maquettes et livrables numériques en intégrant les contraintes techniques, ergonomiques et graphiques

Évaluation : Rendu intermédiaire Projet fil rouge Sujet du rendu : Concevoir l’univers graphique d’un nouveau produit web et/ou d’une application web ou mobile à même d’être intégrés dans un support numérique. Évaluation écrite et orale 50% performance collective, 50% performance individuelle - Rendu écrit avec recommandations et rendu oral devant un jury composé à 50% de professionnels dont l’entreprise cliente

RNCP36192BC05Spécifier un besoin et conduire un projet numérique en prenant en compte les aspects humains, techniques et financiers.

• BC 5.1. Rédiger un cahier des charges technique et fonctionnel respectant les besoins du commanditaire BC 5.2. Mettre en œuvre un projet digital en distinguant les rôles et responsabilités de chacune des personnes impliquées dans le pilotage/exécution du projet BC 5.3. Élaborer et optimiser le budget complet d’un projet numérique en intégrant les aspects financiers et techniques BC 5.4. Évaluer, coordonner, manager et superviser les ressources humaines, techniques et financières afin que le projet soit réalisé dans le respect du cahier des charges BC 5.5. Mobiliser l’ensemble des ressources et des compétences nécessaires à la réalisation du projet BC 5.6. Proposer des tableaux d’indicateurs pour suivre le projet BC 5.7. Utiliser les logiciels de gestion de projets BC 5.8. Former les utilisateurs finaux du bien ou du service digital au changement

Évaluation : Projet fil rouge Sujet du rendu : Rédiger un cahier des charges fonctionnel et technique concernant une nouvelle application web ou mobile ou d’un site web. Élaborer une note de projet décrivant les objectifs à atteindre et l’organisation générale du projet, les dates de livraison et les budgets prévus Évaluation écrite et oral : 50% performance collective, 50% performance individuelle Rendu écrit avec recommandations et rendu oral devant un jury composé à 50% de professionnels dont l’entreprise cliente

RNCP36192BC06Mettre en place une veille technologique et des recherches bibliographiques pour recueillir et exploiter des données pertinentes

• BC 6.1. Déterminer les axes de la veille technologique BC 6.2. Sélectionner les outils adéquats (logiciels, moteurs de recherche…) et les paramétrer BC 6.3. Sélectionner les services de banques de données adaptés à la recherche BC 6.4. Utiliser les critères booléens BC 6.5. Rechercher les informations dans des bases de données scientifiques  BC 6.6. Exploiter les bilans de veille BC 6.7. Constituer une revue de littérature académique et/ou professionnelle sur un sujet BC6.8 Maintenir et développer continuellement ses connaissances et compétences

Évaluation : Mémoire professionnel - Document individuel écrit de 40 et 50 pages hors annexe Le mémoire professionnel doit comporter les chapitres suivants : Analyse de l’environnement professionnel lié à la mission Revue de littérature, publications professionnelles, ouvrages de référence et études produits par des tiers sur le sujet traité Récolte de données in vivo par interviews ou questionnaires Descriptif de la méthodologie d’analyse et de traitements de données Recommandations quant à la mission effectuée Résumé exécutif Le mémoire professionnel fait l’objet d’une soutenance orale individuelle devant un jury intégrant majoritairement des professionnels.