RNCP34714RNCPNiveau 6InactiveCadre européen · Niv. 6· Publiée

Responsable commercial (BADGE)

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Fiche & référentiel officiels

Niveau: Niveau 6
Date d'effet: —
Fin d'enregistrement: 29/06/2023
Délivrable jusqu'au: —
Certificateurs: 1

Financement

Éligible CPF

Non (titre inactif)

Une certification active au RNCP / RS est mobilisable au Compte Personnel de Formation.

Prise en charge apprentissage (NPEC)

Donnée non disponible

Aucun niveau de prise en charge publié pour ce code dans le référentiel NPEC.

Insertion professionnelle · promotion 2018

Certifiés

75 %

Insertion globale 6 mois

38 %

Dans le métier 2 ans

Promotion	Certifiés	Insertion 6 mois	Métier 2 ans
2018	9	75 %	38 %
2017	9	100 %	88 %
2016	11	100 %	90 %
2015	12	89 %	89 %

Voies d'accès

En contrat d'apprentissage
Après un parcours de formation continue
En contrat de professionnalisation
Par expérience (VAE)

Certificateur

AUDENCIA83474886500013

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Blocs de compétences (5)

RNCP34714BC01Définir la stratégie commerciale de l’entreprise

* Analyser l’environnement général de l’entreprise * Définir la stratégie commerciale de l’entreprise * Définir et recommander le plan d’action commercial

Modalités d'évaluation : * Projet « Analyse stratégique d’une activité commerciale » d’une entreprise en mutation commerciale ou en repositionnement stratégique. L’exercice nécessite un diagnostic complet (interne et externe) et la recommandation d’un plan d’action commerciale. Il peut être mené en groupe ou de manière individuelle et fait l’objet d’une présentation orale avec support écrit (dont diagnostic détaillé et plan d’action).

RNCP34714BC02Mettre en œuvre le développement commercial et son suivi commercial

* Prospecter efficacement * Renforcer sa posture commerciale et ses comportements orientés clients * Piloter et suivre l’activité commerciale

Modalités d'évaluation : * Jeu de simulation sur le développement commercial, impliquant l’intégration et le pilotage d’un mix produits-services. Présentation orale en groupe ou en individuel face à un jury (autres stagiaires) reprenant les rôles clé de l’entreprise, et présidé par un professionnel de la fonction commerciale

RNCP34714BC03Piloter la performance financière de l’activité commerciale

Nomenclatures

NSF

312 · Commerce, vente

ROME

D1406 · Management en force de vente
M1706 · Promotion des ventes
M1707 · Stratégie commerciale

Formacode

34584 · Animation vente
34561 · Force vente
34085 · Stratégie commerciale

Objectifs et contexte

Depuis quelques années, le responsable commercial fait face à ces nouveaux défis : concurrence mondiale, cycles de vie des produits éphémères, CRM et marketing digital, révolution des canaux de distribution, budgets en baisses, complexité de la relation client… Son rôle est de faire converger les besoins de l’entreprise et ceux de ses clients pour développer des stratégies gagnant-gagnant. Responsable du développement des ventes comme de la satisfaction client, il doit faire face à la multiplication des problématiques. Audencia Executive Education a créé un programme en phase avec les évolutions de la fonction commerciale dans un monde complexe et changeant. Cette certification s’adresse aux professionnels de la fonction commerciale qui désirent étoffer leurs compétences et élargir le périmètre de leur responsabilité ainsi qu’aux experts techniques qui souhaitent compléter leur formation initiale par des compétences commerciales. L’objectif de cette certification est d'accompagner ces personnes disposant d’une solide expérience professionnelle sur plusieurs années, dans le développement de leurs compétences afin de leur permettre d’accéder à des responsabilités d’animation et de développement commercial.

Activités visées

1.Définir la stratégie commerciale de l’entreprise 2. Mettre en œuvre le développement commercial et son suivi 3. Piloter la performance financière de l’activité commerciale 4. Développer et optimiser la relation client 5. Manager une équipe commerciale

Compétences attestées

1.Définir la stratégie commerciale de l’entreprise : - Analyser l’environnement général de l’entreprise - Définir la stratégie commerciale de l’entreprise - Définir et recommander le plan d’action commercial 2. Mettre en œuvre le développement commercial et son suivi : - Prospecter efficacement - Renforcer sa posture commerciale et ses comportements orientés clients - Piloter et suivre l’activité commerciale 3. Piloter la performance financière de l’activité commerciale : - Analyser les résultats financiers d’une entreprise - Définir les objectifs de chiffre d’affaires et de création de valeur - Piloter les objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’activité - Fixer un prix optimal relatif en tenant compte de la chaîne de valeur 4. Développer et optimiser la relation client : - Utiliser les techniques de vente gagnantes - Gérer une vente complexe - Mettre en œuvre les approches commerciales et technologiques appropriées 5. Manager une équipe commerciale : - Communiquer et fédérer autour d’une vision ou d’un projet commercial - Manager et développer l’équipe commerciale - Piloter une équipe commerciale en mode projet et/ou dans un environnement complexe

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Source : répertoires nationaux France Compétences (open data data.gouv.fr), schéma v4.1. Adéqua restitue la donnée telle qu'enregistrée ; il n'est pas un service public et n'emporte aucun agrément.