Commerce et distribution

Le titulaire du diplôme est capable de : -Comprendre les spécificités du comportement du consommateur face au point de vente -Identifier la complexité et les difficultés du rôle de manager -Savoir lire un bilan et un compte de résultat -Mettre en œuvre la politique commerciale du rayon -Gérer les situations conflictuelles -Analyser les performances d’une catégorie de produits -Identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes -Réaliser des calculs (prix, marges, budgets, ect.) -Appliquer la stratégie marketing du groupe dans le point de vente -Connaître les principales théories de motivation, implication et obéissance -Faire preuve de capacité de recherche d’informations, d’analyse et de synthèse -Maîtriser l’expression écrite et orale de la langue française et ses techniques d’expression -Être capable de mobiliser ses connaissances et aptitudes dans le cadre d’une mise en situation professionnelle -Connaître les droits et les devoirs du salarié et de l’employeur  -Situer une entreprise ou une organisation dans son contexte socio-économique, identifier les personnes ressources et les diverses fonctions d’une organisation