Responsable en commerce international

RNCP23675BC02Négociation des ventes et gestion du portefeuille clients à l’international

• Description : En préparant sa stratégie et en élaborant une proposition commerciale adaptée aux besoins du client, négocier les conditions de la vente à l’international en développant un argumentaire et en veillant à l’atteinte de ses objectifs et au maintien de la marge bénéficiaire : - Analyser les informations concernant les entreprises - Préparer les entretiens à conduire - Analyser les besoins de l’entreprise - Elaborer une proposition financière - Procéder à une négociation de la vente et sa conclusion En tenant compte des dimensions culturelles et des usages propres à chaque zone, gérer son portefeuille en effectuant un suivi régulier de ses clients et en mettant en œuvre des actions qui contribuent à leur fidélisation : - Effectuer le suivi et l’actualisation de son portefeuille clients - Anticiper leurs besoins - Accompagner leur développement - Organiser les actions de fidélisation - Mettre en œuvre les enquêtes de satisfaction Modalités d’évaluation : En formation initiale (Primo-apprenant) Contrôle continu et Etude de cas portant sur le développement des actions avec ses partenaires à l’international Oral : épreuve de négociation en français et en anglais Validation du bloc professionnel En formation continue (salarié) Etude de cas portant sur le développement des actions avec ses partenaires à l’international Oral : épreuve de négociation en français et en anglais Ou Réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours de formatif et une immersion professionnelle de cette durée. Attestation : Le bloc est certifié et donne lieu à une évaluation et une validation. Le bloc est certifiable par la VAE

RNCP23675BC03Constitution et animation d’un réseau de partenaires à l’international et management d’une équipe opérationnelle

• Decription : En vue de disposer d’un réseau de prestataires fiables contribuant au développement de son activité, gérer un réseau constitué de distributeurs, fournisseurs et agents, en organisant les conditions de relations pérennes et en veillant à établir des contrats respectant les règlementations en vigueur dans les pays concernés : - Effectuer le repérage des partenaires potentiels et de leur positionnement - Organiser les modalités de coopération avec les partenaires - Préparer les appels d’offre et participer à la sélection des partenaires - Organiser des séminaires d’information et/ou de formation En définissant les missions et en coordonnant les actions à réaliser, manager une équipe sédentaire ou mobile, en France ou à l’étranger, en tenant compte des dimensions culturelles et en favorisant la professionnalisation de ses collaborateurs : - Organiser les missions et des activités - Elaborer des profils de compétences et la participer au recrutement des collaborateurs - Fixer des objectifs collectifs et individuels - Effectuer le suivi des activités et des procédures - Evaluer et professionnaliser les membres de son équipe Modalités d’évaluation : En formation initiale (Primo-apprenant) Contrôle continu et Etude de cas portant le sourcing fournisseurs Oral : (en français ou/et en anglais) portant sur la conduite d’un entretien professionnel et une évaluation d'aptitudes managériales. Validation du bloc professionnel En formation continue (salarié) Etude de cas portant le sourcing fournisseurs Oral : (en français ou/et en anglais) portant sur la conduite d’un entretien professionnel et une évaluation d'aptitudes managériales. Validation du bloc professionnel Ou Réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours de formatif et une immersion professionnelle de cette durée. Attestation : Le bloc est certifié et donne lieu à une évaluation et une validation. Le bloc est certifiable par la VAE

RNCP23675BC04Coordination des actions de gestion administrative, financière et logistique à l’international

• Description : En collaboration avec les acteurs internes et externes impliqués dans le projet, coordonner les actions de gestion administrative, financière et logistique concernant la vente et son délivré chez le client, en veillant au respect des procédures administratives et règlementaires propres aux pays concernés : - Sélectionner les procédures logistiques et douanières - Superviser la rédaction du contrat de vente et jusqu’à la vérification de sa conformité - Organiser le suivi des ventes - Anticiper les problèmes et leur mode de résolution - Effectuer le suivi de son activité et son reporting à la direction Modalités d’évaluation : En formation initiale (Primo-apprenant) Contrôle continue et Etude de cas portant sur la coordination des actions de gestion administrative, logistique et contractualisation à l’international Validation du bloc professionnel En formation continue (salarié) Etude de cas portant sur la coordination des actions de gestion administrative, logistique et contractualisation à l’international Ou Réalisation d’un portefeuille de preuves en relation avec le bloc, 3 à 6 mois après le parcours de formatif et une immersion professionnelle de cette durée. Attestation : Le bloc est certifié et donne lieu à une évaluation et une validation. Le bloc est certifiable par la VAE