Responsable en management et gestion d'activité

RNCP18029BC02Mettre en place un contrôle budgétaire

• Descriptif - Construire un budget de référence - Analyser, interpréter les données collectées dans le cadre du pilotage budgétaire - Evaluer des résultats dans l’optique de préparer une prise de décision en s’appuyant sur la méthode des coûts Modalités d’évaluation Sur la base d’une étude de cas, on attend du candidat : - La construction d’un budget de trésorerie - La proposition d’outils de suivi et de contrôle en relation avec la situation analysée

RNCP18029BC03Elaborer des scénarii de gestion et construire une décision

• Descriptif - Identifier et caractériser les interactions entre les différentes fonctions de l’entreprise dans le but d’améliorer la rentabilité des services et d’optimiser le niveau de profit - Etablir différents scénarios d’optimisation de la performance de l’entreprise, - Sélectionner un scénario parmi ceux proposés de manière argumentée au regard du contexte de l’entreprise Modalités d’évaluation Sur la base d’une étude de cas ou d’une mise en situation écrite, on attend du candidat : - L’identification des décisions à prendre au regard des critères de performance retenus par l’entreprise - Une sélection des scénarios d’optimisation au regard des arguments et des situations d’entreprise présentées.

RNCP18029BC04Elaborer un business plan

• Descriptif - Concevoir et construire un business plan visant à expliciter le développement prévu de l’organisation - Présenter un business plan dans une logique axée sur la production de valeur de l’entreprise Modalités d’évaluation Sur la base d’un cas d’entreprise, on attend du candidat la réalisation d’un business plan incluant 3 volets : la situation financière de l’entreprise, l’analyse de marché et l’analyse de l’environnement.

RNCP18029BC05Construire un plan d’actions marketing

• Descriptif - Identifier les leviers marketing d’une activité dans la perspective d’assurer une cohérence entre la démarche stratégique et la démarche opérationnelle - Etablir un ensemble d’actions commerciales traduisant les enjeux du marketing de l’entreprise Modalités d’évaluation Sur la base d’une étude de cas ou d’une mise en situation écrite, on attend du candidat : - Une prise de position concernant la pertinence des plans d’action marketing proposés au regard des objectifs généraux de l’entreprise - L’identification des éléments de cohérence entre plan d’action proposé et la situation de l’entreprise

RNCP18029BC06Préparer et mener une négociation d’affaires

• Descriptif - Identifier les enjeux et décoder les éléments de complexité d’une négociation commerciale. - Tenir compte de ces éléments pour bâtir et soutenir une offre commerciale - Mobiliser l’écoute active et les techniques de questionnement dans une négociation d’affaires Modalités d’évaluation Sur la base d’une mise en situation, on attend du candidat : - Des choix d’argumentation en fonction des situations rencontrées - L’expression de la prise en compte, dans la négociation, des éléments apportés par les différents participants

RNCP18029BC07Piloter un projet de management

• Descriptif - Identifier les principales composantes d’un projet dans la perspective de retenir les méthodologies de pilotage les plus adaptées - En situation de pilotage, mobiliser les outils de référence (couts, délais, risques) du management de projet - Mobiliser, de manière appropriée selon les projets mis en œuvre, les technologies et outils digitaux renforçant la dimension collaborative du travail à distance Modalités d’évaluation Dans le cadre d’un projet réel, on attend du candidat : - La formalisation des phases de déploiement du projet - La mise en œuvre des outils de pilotage (coûts, délais, risques) - La présentation en format de synthèse des difficultés rencontrées et des résultats obtenus

RNCP18029BC08Manager des hommes et des équipes

• Descriptif - Appliquer les outils et méthodes du management de proximité pour animer une équipe, en intégrant notamment les principaux enjeux du management responsable - Dans une logique de motivation et de suivi de ses collaborateurs, activer les dynamiques de développement et mobiliser les principes de résolution de conflits Modalités d’évaluation Sur la base d’une mise en situation orale et/ou écrite, on attend du candidat : - Un choix d’outils et/ou de mises en œuvre des méthodes de management de proximité au regard des situations proposées - Une justification des choix opérés, une fois les situations proposées décodées

RNCP18029BC09Dynamiser la communication professionnelle en référence à l’environnement de travail

• Descriptif Pour optimiser la communication professionnelle avec les collaborateurs : -Détecter dans les échanges les attentes des interlocuteurs et des parties prenantes -Intégrer, dans les réponses et les prises de position, les attentes identifiées Modalités d’évaluation Sur la base d’une analyse de différentes situations, on attend du candidat : - Une identification des attentes explicites et implicites venant des interlocuteurs ; - La formulation d’une stratégie de communication adaptée ainsi que la présentation des différentes étapes de sa mise en œuvre.

RNCP18029BC10Décliner la stratégie d’entreprise dans son organisation

• Descriptif - En s’appuyant sur les lignes clés de l’approche systémique, déployer le plan stratégique de l’entreprise et l’expliciter auprès de ses collaborateurs, - Traduire les orientations stratégiques de l’entreprise en plan d’actions afin de mobiliser son équipe sur la mise en œuvre Modalités d’évaluation Sur la base d’une étude de cas, on attend du candidat : - Une modélisation des options stratégiques - Une formulation du plan stratégique dans une logique de présentation à des collaborateurs

RNCP18029BC11Renforcer le développement d’une activité par une expertise de gestion approfondie

• Descriptif - Traduire les orientations stratégiques en plan d’actions sur sa zone d’expertise professionnelle - Se positionner comme référent, au regard de son expertise professionnelle, sur une thématique et/ou une fonction en lien avec une activité en développement - Piloter son engagement de manière efficiente (couts / moyens), dans une logique de transformation de l’organisation et d’anticipation des évolutions impactant son domaine d’expertise Modalités d’évaluation Sur la base d’une étude de cas ou d’un dossier de mission au sein d’une entreprise/organisation, en lien avec l’expertise retenue, on attend du candidat : - Un diagnostic sur les enjeux financiers, humains, managériaux de l’entreprise concernée - Une analyse de positionnement de son expertise au regard de l’environnement interne et externe de l’entreprise - Des recommandations concernant l’évolution de cette expertise

RNCP18029BC12Analyser une problématique liée à une gestion d’activité devant un auditoire professionnel

• Descriptif - Etablir une première collecte de données en lien avec la problématique identifiée - Développer une méthodologie d’analyse des éléments collectés et de recherche d’information complémentaires - Proposer, selon la problématique traitée, une ou plusieurs pistes de solutions/préconisations innovantes et argumentées - Formaliser une synthèse et la présenter à un auditoire dans un cadre professionnel. Modalités d’évaluation On attend du candidat la production : - d’un dossier professionnel incluant la délimitation de la problématique traitée, la présentation de l’angle d’analyse retenu, du cadre de réflexion mobilisé, et des données collectées - d’une présentation du dossier lors d’une soutenance devant un jury.