RNCP16866RNCPNiveau 4InactiveCadre européen · Niv. 4· Publiée

Encadrant d’entreprise artisanale (EEA-BGEA)

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Fiche & référentiel officiels

Niveau: Niveau 4
Date d'effet: —
Fin d'enregistrement: 18/12/2018
Délivrable jusqu'au: —
Certificateurs: 1

Financement

Éligible CPF

Non (titre inactif)

Une certification active au RNCP / RS est mobilisable au Compte Personnel de Formation.

Prise en charge apprentissage (NPEC)

Donnée non disponible

Aucun niveau de prise en charge publié pour ce code dans le référentiel NPEC.

Voies d'accès

En contrat d'apprentissage
Après un parcours de formation continue
En contrat de professionnalisation
Par expérience (VAE)

Certificateur

Assemblée permanente des chambres de métiers et de l'artisanat (APCMA)

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Blocs de compétences (4)

RNCP16866BC01Commercialiser les produits et prestations de l’entreprise, contribuer à son développement commercial

Compétences ou capacités évaluées : · Vendre et assurer l’après-vente des produits/prestations de l’entreprise, établir un devis, une facture · Contribuer à l’adaptation de l’offre de produit/prestation, introduire des innovations · Mettre en œuvre les outils d’actions commerciales de l’entreprise Modalités d’évaluation : En contrôle continu : · Une étude de cas portant sur la conception d’outils de communication commerciale · Un oral sur l’élaboration d’un argumentaire de vente et simulation d’une situation de vente ou d’après-vente En contrôle terminal : · Une étude de cas où le candidat devra établir un diagnostic commercial et formuler des préconisations d’actions et d’outils commerciaux cohérents avec l’entreprise et ses objectifs.

RNCP16866BC02Assurer le management opérationnel d’une équipe de production

Compétences ou capacités évaluées : · Organiser le travail de l’équipe en entreprise et sur les chantiers · Animer l’équipe au quotidien · Préparer et participer au recrutement d’un membre de l’équipe Modalités d’évaluation : En contrôle continu : 2 contrôles continus + production d’un dossier personnel · A l’oral, un entretien visant à évaluer les compétences du candidat à communiquer dans un cadre professionnel en qualité d’encadrant · A l’écrit, une série de questions visant à évaluer ses connaissances en matière de droit du travail · La production d’un dossier individuel en lien avec l’entreprise dans laquelle il travaille ou a travaillé, en abordant le volet ressources humaines de cette dernière. Le dossier a pour objectif de faire un état des lieux et de formuler des propositions d’actions. En contrôle terminal : · Une étude de cas écrite nécessitant d’identifier une ou plusieurs problématiques RH et de proposer des solutions adaptées.

Nomenclatures

NSF

310 · Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion

ROME

M1302 · Direction de petite ou moyenne entreprise

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

L'encadrant d'entreprise artisanale est un proche collaborateur du chef d'entreprise. Il est hautement qualifié techniquement dans l'un des métiers de l'artisant et assure en complément l'encadrement d'une équipeet la gestion de la production, au sens large. Commercialiser et participer à la définition et prestations de l'entreprise. Il contribue au positionnement commercial de l'entreprise et assure la vente, l'après-vente et la relation commerciale avec les prospects et les clients. Assurer la gestion économique de l’unité de production ou du centre de profit : piloter au quotidien l'entité, la rentabilité des interventions et proposer des investissements argumentés Assurer le management opérationnel de l’équipe de production de l’entité dans le respect des principes de droit du travail : organiser le travail, animer l'équipe, participer au recrutement et à la montée en compétence des collaborateurs. Former et accompagner l'apprenant (maître d'apprentissage) : recrutement, intégration, formation et évaluation de l'apprenti.

Compétences attestées

Les capacités attestées : Vendre et assurer l’après-vente des produits/prestations de l’entreprise, établir une devis, une facture. Contribuer à l'adaptation de l'offre produit/prestation, introduire des innovations. Appliquer le plan d'actions commerciales de l'entreprise. Piloter au quotidien la rentabilité de l'unité, de la prestation, du chantier. Proposer les investissements en machine, matériaux et soumettre le projet à l'approbation du chef d'entreprise. Organiser le travail de l'équipe en entreprise et sur les chantiers. Animer l'équipe au quotidien Effectuer les arbitrages techniques et accompagner les collaborateurs (salariés et apprentis) dans l’acquisition de compétences professionnelles et veiller au respect des normes de qualité et d’hygiène-sécurité Préparer et participer au recrutement d'un membre de l'équipe (salarié ou apprenti)

Secteurs d'activité

Le titulaire du EEA-BGEA exerce au sein de TPE, PME, PMI possédant un caractère artisanal, au sein des secteurs du bâtiment, de l’alimentation ou des services.

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Source : répertoires nationaux France Compétences (open data data.gouv.fr), schéma v4.1. Adéqua restitue la donnée telle qu'enregistrée ; il n'est pas un service public et n'emporte aucun agrément.