Gestionnaire d'entreprise artisanale

Le gestionnaire d'entreprise artisanale assiste le chef d'entreprise artisanale dans la gestion administrative, comptable et commerciale de l'entreprise et assure : - les tâches de secrétariat ; - le suivi administratif et financier des relations avec les clients, les fournisseurs, la banque et le comptable, les administrations et divers organismes ; - les opérations courantes en comptabilité ; - la gestion administrative du personnel ; - une participation active à l'accueil de la clientèle et à la vente des produits et services de l'entreprise.

Les titulaires de la certification sont capables de : - maîtriser l'ensemble des outils bureautiques utiles à l'entreprise artisanale, - mettre en oeuvre une démarche d'organisation et de gestion administrative, - identifier les outils (informatique et telecommunication) adaptées à l'organisation administrative de l'entreprise artisanale, - situer l'entreprise artisanale dans son environnement, - identifier les éléments juridiques et fiscaux ayant une incidence directe sur l'activité de l'entreprise artisanale, - communiquer avec l'ensemble des partenaires de l'entreprise, - tenir une comptabilité courante dans un contexte informatisé, - analyser les documents comptables, identifier les indicateurs pertinents de gestion, préparer une décission de gestion, - maîtriser les règles et notions de base en droit du travail nécessaires à l'établissement du contrat de travail , au calcul de la durée du travail et des congés, au respect des obligations sociales, - réaliser un diagnostic commercial et participer à la définition d'une statégie commerciale, - construire et mettre en oeuvre un plan d'action commercial.