Agent d'encadrement

Les agents d'encadrement ont une responsabilité de commandement formel, c'est-à-dire avec attribution d'une délégation de pouvoir correspondante. Ils encadrent directement du personnel de niveau III, IV ou V. Ils exercent leur activité dans l'industrie et / ou dans des entreprises de service opérationnel. Ils coordonnent leurs activités par rapport à des objectifs quantitatifs et qualitatifs qui leur ont été assignés.  Le manager de proximité assume les activités suivantes : - piloter son équipe - optimiser la performance de son secteur - animer les dimensions Qualité, Sécurité du travail et Environnement - gérér et développer les ressources de ses collaborateurs en partenariat avec l'équipe RH. Il déploiera ces 4 activités en lien direct avec la Direction dans une PME, une TPE, un Centre de Profit, avec son supérieur hiérachique direct dans une grande structure.

Le titulaire de la certification connait les droits et les devoirs liés à son statut et il est capable : - de manager une équipe, en s'appuyant sur des méthodes et outils spécifiques - d'analyser et résoudre avec méthode des problématique identifiées, et proposer des solutions pertinentes - de gérer le secteur d’activité, en utilisant des indicateurs pertinents - de prévenir les risques aux personnes aux produits et équipements, - de maîtriser les coûts - de conduire des réunions et des  entretiens ayant des finalités diverses en respectant les étapes  - de faire évoluer les compétences de l’équipe en partenariat avec les référents RH  - de conduire un projet et rendre compte des résultats.

Agent de maîtrise, Contremaître, Responsable d'exploitation, Responsable de fabrication, Responsable de production, Chef de rayon dans la grande et moyenne distribution, Responsable de caisse dans la grande et moyenne distribution, Manager opérationnel dans la restauration rapide, Animateur de réseau commercial, Chef des ventes, Responsable de maintenance, Responsable d'entretien, Responsable de logistique, Responsable de magasin, Responsable de zones dans le secteur de la propreté, Team manager dans le secteur du travail temporaire, Superviseur sur les plateformes téléphoniques ou centres d'appels, Encadrant courrier, Responsable de service dans les administrations et assimilés et les collectivités (cadre B) et les cadres de santé.