RNCP12309RNCPNiveau 6InactiveCadre européen · Niv. 6· Publiée

Responsable commercial pour l'agro-alimentaire

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Fiche & référentiel officiels

Niveau: Niveau 6
Date d'effet: —
Fin d'enregistrement: 04/01/2020
Délivrable jusqu'au: —
Certificateurs: 1

Financement

Éligible CPF

Non (titre inactif)

Une certification active au RNCP / RS est mobilisable au Compte Personnel de Formation.

Prise en charge apprentissage (NPEC)

Donnée non disponible

Aucun niveau de prise en charge publié pour ce code dans le référentiel NPEC.

Voies d'accès

Après un parcours de formation sous statut d'élève ou d'étudiant
En contrat d'apprentissage
Après un parcours de formation continue
En contrat de professionnalisation
Par expérience (VAE)

Certificateur

Association RC2A "responsable commercial pour l'agro-alimentaire"

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Blocs de compétences (3)

RNCP12309BC01Contribution à la définition et à la mise en œuvre d’une stratégie commerciale en agro-alimentaire

Descriptif : • Contribuer à la mise en place et à la collecte du système d’informations décisionnelles de l’organisation en sélectionnant et exploitant de l’information utile. • Etre force de proposition et conseiller la direction dans la définition de nouvelles stratégies et de plans d’action concernant l’offre produits et services. • Elaborer le plan d’action commerciale en fonction des ressources humaines et techniques disponibles et en cohérence avec la stratégie de l’entreprise Modalités d’évaluation : - Etude de cas d’entreprise agro alimentaire : marketing. - Elaboration d’un plan d’action commerciale - Note de synthèse sectorielle Sanction : Une attestation est remise aux candidats ayant obtenu ce bloc de compétences

RNCP12309BC02Gestion du portefeuille clients d’une entreprise agro-alimentaire

Descriptif : • Organiser l’activité de prospection, en repérant et hiérarchisant les cibles et en préparant ou supervisant le plan de prospection dans le respect des moyens et de la stratégie de l’entreprise et des spécificités de fonctionnement des entreprises agro-alimentaires. Elaborer les différents outils d’aide à la vente, écrits ou utilisés à l’oral, nécessaires à la mise en œuvre du plan de prospection comme les plaquettes entreprise, fiches produits, fiches techniques. • Préparer les entretiens commerciaux en fixant ses stratégies, marges de manœuvre et solutions de repli en fonction des cultures, processus de référencement, environnements normatifs et juridiques spécifiques au secteur de l’agroalimentaire. • Vendre et négocier des services ou des produits sur le terrain dans le respect de la stratégie de l’entreprise en élaborant des propositions commerciales adaptées. • Evaluer et analyser les résultats des négociations pour prendre les mesures correctives nécessaires • Assumer la gestion globale de la relation client y compris les litiges ou l’analyse de la satisfaction client et la mise en place des actions de fidélisation. Modalités d’évaluation : - Etude de cas d’entreprise agro alimentaire : définition d’une stratégie de prospection - Grand oral de négociation - rapport d’activités Sanction : Une attestation est remise aux candidats ayant obtenu ce bloc de compétences

Nomenclatures

NSF

221w · Commercialisation de produits alimentaires

ROME

M1707 · Stratégie commerciale
D1407 · Relation technico-commerciale
M1705 · Marketing

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le « Responsable Commercial en agro-alimentaire » assume la responsabilité des ventes, en tant que chef de secteur, chef des ventes, category manager, responsable merchandising, responsable compte-clés. Son expérience professionnelle lui permet d’évoluer vers des fonctions de direction commerciale et/ou marketing. Il détient une expertise en termes de connaissances produits, marchés, normes et usages sectoriels qu’il sait mettre en valeur auprès de ses différents interlocuteurs. Il sait expliquer la composition d'un produit alimentaire, prendre en compte les contraintes de logistique, de qualité, de sécurité, de traçabilité et d’hygiène. Les activités de ce professionnel s’articulent autour de 3 domaines majeurs d’activités : 1. contribution à la définition et à la mise en œuvre d’une stratégie commerciale Agro-Alimentaire 2. gestion du portefeuille clients d’une entreprise agro-alimentaire 3. développement de l’activité et management de l’équipe commerciale

Compétences attestées

Le titulaire de la certification est capable de : - sélectionner et exploiter l’information utile a la prise de décisions stratégiques. - conseiller la direction dans la définition de nouvelles stratégies et de plans d’action (investissement de nouveaux couples produits / marches). - concevoir et présenter le plan d’action commerciale en cohérence avec la stratégie. - repérer et hiérarchiser les cibles, préparer et / ou superviser les plans de prospection. - préparer les entretiens commerciaux, vendre et négocier en s’adaptant aux usages et spécificités du secteur agro-alimentaire. - analyser et évaluer les résultats des négociations. - analyser la satisfaction client et mettre en place des actions de fidélisation. - constituer / adapter l’équipe commerciale et intégrer les nouveaux collaborateurs. - animer et motiver la force de vente (réunions, suivi, coaching terrain, …). - conduire les entretiens d’évaluation, recenser les besoins en compétences et proposer des actions de formation et de stimulation. - conduire des projets de développement des ventes (détermination des moyens, planification des actions en cohérence avec les calendriers des campagnes promotionnelles et publicitaires).

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Source : répertoires nationaux France Compétences (open data data.gouv.fr), schéma v4.1. Adéqua restitue la donnée telle qu'enregistrée ; il n'est pas un service public et n'emporte aucun agrément.