Ventes et Productions touristiques

Le diplômé a des compétences en matière de : - accueil et conseil : il sélectionne des voyages et séjours en fonction de la demande des clients en agence ou à distance, éventuellement dans une autre langue que le français. Il maîtrise les techniques commerciales pour répondre aux mieux aux attentes des clients. - gestion des transactions informatisées (réservation, vente, encaissement, échange, remboursement). - élaboration de forfait : il peut concevoir des circuits et élaborer des brochures gestion commerciale de l'agence. - Participation à la gestion commerciale du point de vente dans les agences de voyages, les entreprises autocaristes ou les tour opérateurs.