Compétences techniques de base : - Analyser, à l'aide d'outils de mesure et de méthodes d'enquête adaptés ou créés, une situation et les fonctions correspondantes, à un moment et pour un objectif donnés. - Mettre en relation les incohérences ou dysfonctionnements éventuels, poser les problèmes et identifier les besoins. - Rechercher les solutions adaptées à la mesure des enjeux avec le personnel concerné. - Bâtir, argumenter les hypothèses de solutions et les présenter à la direction. -Faire une évaluation prévisionnelle de l'impact. - Planifier, mettre en oeuvre et suivre la réalisation du projet retenu par la direction (phases d'expérimentation avec évaluation, actions correctives éventuelles, puis réalisation). - Evaluer l'impact de la nouvelle organisation, faire le bilan à l'aide d'indicateurs. Compétences associées : - Posséder des notions de pédagogie d'adultes. Capacités liées à l'emploi : * L'emploi/métier requiert d'être capable de : - Observer, analyser puis synthétiser des situations de travail. - Affronter les résistances au changement. - Capitaliser les expériences et Imaginer des solutions adaptées. - Intégrer l'environnement et la culture d'entreprise. Dialoguer et impliquer les opérationnels. - Actualiser et accroître en permanence ses connaissances. Chef de zone Export: Compétences techniques de base : - Définir avec la force de vente les objectifs quantitatifs et qualitatifs pour l'année, pour l'ensemble de la zone, et pour chaque secteur. - Animer, informer, coordonner, contrôler, recruter et former l'équipe de vente. - Optimiser les moyens pour assurer le développement du chiffre d'affaires (volume, produits, montant). - Vérifier la conformité des opérations commerciales. - Suivre la réalisation des objectifs. - Négocier avec certains clients (clients importants). - Proposer et appuyer sur le terrain des actions commerciales de promotion, de publicité et d'information sur les produits. - Animer et gérer l'action des marchandiseurs (merchandisers). Compétences associées : - Maîtriser les techniques de gestion. - Maîtriser l'anglais. - Pratiquer une seconde langue étrangère. - Connaître l'informatique de gestion. Capacités liées à l'emploi : * L'emploi/métier requiert d'être capable de : - Motiver et stimuler la force de vente sur les produits afin d'accroître les performances. - S'adapter en permanence à l'évolution des techniques de vente. - Médiatiser les informations concernant les clients, les entreprises, la qualité. - Evaluer les performances des collaborateurs et apporter l'appui nécessaire. - Argumenter, convaincre dans la négociation commerciale pour conclure un marché. Chef de Projet: Compétences techniques de base : - proposer des axes de recherche. - Mener à terme des recherches appliquées. - Etablir les cahiers des charges. - Etudier les avant-projets et les projets. - Concevoir et expérimenter les prototypes, les produits et les procédés nouveaux. - Evaluer le retour d'investissement (coûts, rentabilité...). - constituer les dossiers techniques. - Coordonner et gérer globalement un projet d'étude. - Animer et Diriger des équipes et des hommes. Compétences associées : - Maîtriser des langues étrangères, notamment l'anglais et l'allemand. Capacités liées à l'emploi : * L'emploi/métier requiert d'être capable de : S'adapter en permanence aux nouvelles technologies et aux différents projets, d’analyser et synthétiser des informations techniques et organisationnelles et de se conformer à des processus méthodologiques rigoureux.