Positionner son intervention et son expertise d’accompagnement (visée généraliste, sectorielle, métier…) dans le cadre institutionnel, réglementaire et déontologique de la VAE, en s’appuyant sur les outils de gestion institutionnels disponibles, en coordination et en concertation avec les autres parties prenantes au dispositif, afin de proposer un accompagnement conforme. Mener les différents entretiens en situation d’accompagnement VAE, en individuel ou collectif, dans le respect des règles éthiques et déontologiques applicables en combinant les postures, méthodes et techniques de communication pertinentes (écoute active, reformulations, techniques de questionnement…), selon la phase de l’accompagnement (recevabilité, vérification de la validation des acquis…), le profil et l’état des candidats (stress, difficultés d’expression, timidité, situation de handicap…), afin de leur permettre de se sentir en confiance et maintenir leur engagement, tout au long de l’accompagnement. Accompagner le candidat dans l’analyse du référentiel de compétences visé (diplôme, titre ou certificat de qualification) au regard de sa propre situation (expériences professionnelles, parcours, profil, situation de handicap) en le guidant dans l’identification de ses acquis en lien avec la certification et en procédant à l’évaluation des éventuels écarts de connaissances, compétences techniques et savoir-être requis, afin de lui proposer des solutions réalistes (actes formatifs complémentaires, immersions, certification partielle…) et un plan personnalisé pour concrétiser et mettre en œuvre son projet. Conseiller le candidat à la VAE dans la rédaction de son dossier de validation des acquis de l’expérience en lui recommandant une méthodologie pertinente de présentation et de description de ses activités, expériences, compétences et aptitudes, et en le guidant dans l’organisation générale de son dossier, selon le référentiel visé, afin de lui permettre de répondre aux exigences du certificateur, tant sur le fond que sur la forme. Préparer le candidat au passage devant le jury VAE, en l’accompagnant dans la démonstration, à l’oral, de l’adéquation entre les acquis issus de son expérience et la certification visée (présentation synthétique, valorisation des corrélations entre les compétences visées et acquises, techniques de prise de parole en public…) en adaptant les moyens et modalités à son profil (sessions d’entraînement, jeux de rôle, simulations, sessions collectives, individuelles, présentielles, distancielles…), afin de lui permettre de légitimer sa démarche et en renforcer la crédibilité auprès du jury. Réaliser les démarches administratives sur le portail numérique France VAE, en adaptant ses pratiques aux évolutions du dispositif et en communiquant avec les certificateurs et autres parties prenantes dans les formes et délais requis, afin de se conformer aux exigences du dispositif. Mettre en place un protocole qualité applicable à la totalité de l’accompagnement VAE proposé et intégrant, a minima, les exigences de la certification Qualiopi (veille réglementaire, technologique…, système de recueil des appréciations, évaluation des compétences des différents intervenants, information du public, évaluation des résultats, communication avec les autres parties prenantes…) en y associant des indicateurs pertinents, afin de s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue.