Cartographie des traitements de données personnelles C1 - Recenser les différents traitements de données personnelles en respectant la réglementation, pour les enregistrer dans le registre de traitements des données C2 - Lister les catégories de données personnelles traitées pour les identifier dans le registre de traitements des données C3 - Définir les objectifs poursuivis par les opérations de traitements de données en s’appuyant sur la réglementation en vigueur C4 - Lister les acteurs (internes ou externes) qui traitent ces données, notamment en identifiant clairement les prestataires sous-traitants, afin d’actualiser les clauses de confidentialité C5 - Recenser les flux en indiquant l’origine et la destination des données, afin notamment d’identifier les éventuels transferts de données hors de l'Union européenne C6 - Mettre en place le registre de traitements des données personnelles en réponse à l’obligation prévue par le RGPD Gestion des risques des traitements de données C7 - Identifier les risques de sécurité et de conformité associés aux opérations de traitement de données, dans un cadre national ou international afin d’en contrôler les impacts C8 - Évaluer la pertinence d’effectuer une AIPD (analyse d'impact relative à la protection des données) en s’appuyant sur les outils mis à disposition par la CNIL, pour construire un traitement conforme au RGPD et respectueux de la vie privée en cas de détection de traitements de données personnelles susceptibles d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées C9 - Mettre en place les mesures de sécurité adaptées pour limiter les risques de violation de données C10 - Rédiger les procédures de gestion de crise pour prévenir les situations contentieuses, instruire les réclamations, identifier les violations de données et réaliser les signalements à la CNIL C11 - Rédiger la procédure interne en cas de contrôle de la CNIL (modalités d’accueil, personnes à prévenir, informations à obtenir) C12 - Identifier et gérer un incident de sécurité et/ou de conformité à la réglementation en matière de protection des données, afin de déterminer la nature de la faille et de mettre en place des solutions de résolution Mise en place d’un système de management des données personnelles C13 - Identifier la base juridique sur laquelle se fonde le traitement (par exemple, consentement de la personne, intérêt légitime, contrat, obligation légale) pour déterminer le périmètre réglementaire C14 - Vérifier que seules les données strictement nécessaires à la poursuite des objectifs sont collectées et traitées pour être en accord avec la réglementation C15 - Si pertinent, vérifier que les sous-traitants connaissent leurs nouvelles obligations et leurs responsabilités, afin qu’ils puissent également se conformer à la réglementation C16 - Établir les modalités d'exercice des droits des personnes concernées (droit d'accès, de rectification, droit à la portabilité des données, retrait du consentement...), en respectant le cadre réglementaire, pour recevoir et gérer les demandes d'exercice des droits C17 - Mettre en place des outils de suivi et de contrôle de l’utilisation des traitements (analyse de logs, détection de données interdites, vérification du respect des durées de conservation, ...), afin d’être alerté en cas de non-respect des procédures de sécurité des données C18 - Mettre en place un contrôle de l’effectivité des mesures techniques et organisationnelles de protection des données pour identifier les anomalies et dysfonctionnements C19 - Rédiger la politique générale de traitement des données afin qu’elle soit conforme aux exigences du RGPD, pour informer les personnes concernées par le traitement de leurs données Communication sur les sujets RGPD C20 - Communiquer avec la CNIL pour faciliter les échanges en cas de contrôle - en étant le point de contact de l’organisme sur les sujets RGPD, - en répondant aux demandes lors d’un contrôle sur place, instruction d’une réclamation, consultation dans le cadre d’une AIPD, notification d’une violation de données, etc C21 - Communiquer avec les personnes dont les données personnelles sont traitées pour faciliter les échanges en cas de demande d’information ou de réclamation, - en étant leur point de contact - en prenant en charge l’organisation du traitement de leurs demandes d’exercice de droits (accès, portabilité, etc.) afin qu’une réponse complète leur soit apportée dans les délais impartis - et en répondant à toutes leurs questions relatives au traitement de leurs données personnelles C22 - Communiquer au sein de l’organisme pour sensibiliser la direction et les collaborateurs aux règles régissant la protection des données personnelles : - en étant l’interlocuteur interne référent pour toute question concernant la protection des données, et si nécessaire au moyen de personnes relais - en procédant à des actions de communication et de sensibilisation sur le sujet de la protection des données (affiches, guides pratiques, …) - en formant en interne, les collaborateurs qui traitent les données au sein de l’organisme sur les grands principes de la protection des données personnelles - en tenant un tableau de bord des activités menées, afin d’alimenter un point régulier (réunion de direction) ainsi qu’un rapport d’activité régulier à destination de la direction de l’organisme Mise en place d’un système de veille C23 – Effectuer une veille permanente (sur la jurisprudence, les publications des autorités de contrôle, ...) pour entretenir ses connaissances techniques et opérationnelles en lien avec les activités de traitement de l’organisme, et à l’occasion de formations et de partages d’expérience avec son réseau de DPO