Adapter son style managérial à la diversité des situations professionnelles

Maîtriser la communication interpersonnelle en adaptant son comportement à la diversité des situations professionnelles. Gérer les conflits interpersonnels avec des comportements adéquats selon les contextes Optimiser la gestion de son temps en hiérarchisant ses priorités pour atteindre ses objectifs dans le respect des délais Faire preuve d'assertivité en maîtrisant son langage verbal et non verbal afin de réagir de manière appropriée à la diversité des circonstances Agir pour canaliser les agresseurs externes et le stress qu'ils engendrent afin de faire face à tous les types de situation rencontrées