Le digital et la banque

La certification vise à doter les managers de la banque et leurs équipes des compétences nécessaires pour transformer les processus de leur entreprise à l’aide des technologies numériques et tirer le meilleur parti de celles-ci tout en anticipant sur leurs évolutions à venir. Elle concerne aussi les directions financières de tous types d’entreprises dans leurs relations avec les banques. Les compétences visées et évaluées permettent tout à la fois de mieux s’organiser dans son travail, de comprendre et de maîtriser les nouveaux mécanismes bancaires induits par la révolution numérique.

La certification recouvre huit compétences-clés : 1. Gérer son identité numérique au sein de la banque et vis-à-vis des clients afin de gagner en efficacité. 2. Maîtriser l’infobésité et l’hyperconnexion pour mieux gérer son temps de travail. 3. Tirer parti du digital pour gérer les relations bancaires en mobilité. 4. Identifier les nouvelles compétences digitales dans la banque afin de rationnaliser les processus internes et externes. 5. Identifier les nouveaux métiers bancaires liés au digital en vue d’anticiper sur l’évolution de l’organisation. 6. Tirer le meilleur parti du digital pour répondre aux nouvelles attentes des clients de la banque. 7. Anticiper l’impact des fintechs sur les modes de financement et de paiement, afin d’adapter son organisation aux nouveaux comportements du marché. 8. Conduire le changement lié aux révolutions technologiques en vue d’améliorer la gestion des services bancaires. Evaluation de la totalité des huit compétences-clés : 1. Gérer son identité numérique au sein de la banque et vis-à-vis des clients afin de gagner en efficacité. 2. Maîtriser l’infobésité et l’hyperconnexion pour mieux gérer son temps de travail. 3. Tirer parti du digital pour gérer les relations bancaires en mobilité. 4. Identifier les nouvelles compétences digitales dans la banque afin de rationnaliser les processus internes et externes. 5. Identifier les nouveaux métiers bancaires liés au digital en vue d’anticiper sur l’évolution de l’organisation. 6. Tirer le meilleur parti du digital pour répondre aux nouvelles attentes des clients de la banque. 7. Anticiper l’impact des fintechs sur les modes de financement et de paiement, afin d’adapter son organisation aux nouveaux comportements du marché. 8. Conduire le changement lié aux révolutions technologiques en vue d’améliorer la gestion des services bancaires.