Les compétences de conseil en création d’entreprise sont exercées en général en autonomie, sous la supervision d'un directeur ou d'un chef de service. Elles sont exercées dans le respect de la Charte Qualité des réseaux signés en 2000 dans le cadre du Conseil national de la création d'entreprise, en cohérence avec les travaux de la Commission accompagnement. 1. Conduire un entretien individuel avec un porteur de projet de création d'entreprise dans le respect des règles déontologiques et du cadre règlementaire en : - mettant en place une communication propice à la relation d'accompagnement, - adoptant une posture bienveillante, - mobilisant une technique et un schéma d'entretien appropriés, afin de qualifier l'état d'avancement du projet et d'identifier ses besoins en matière d'orientation, d'information, d'accompagnement et de conseil. 2. En fonction du ou des besoins identifiés, transmettre au porteur de projet par différents moyens (entretien physique, téléphonique, réunion collective, …) les informations nécessaires à la poursuite du projet entrepreneurial : méthodologie, ressources et contacts utiles. 3. Apporter un appui au porteur de projet de création d'entreprise sous la forme d’un accompagnement méthodologique, technique et humain portant sur les différentes dimensions du montage d'un projet entrepreneurial (modèle économique, étude de marché, prévisions financières, forme juridique, financements, formalités, ...) en identifiant les problématiques nécessitant une expertise - et en réalisant éventuellement directement certaines d'entre-elles - afin d'établir un plan d'actions personnalisé facilitant la concrétisation du projet. 4. Réaliser une analyse globale et de chacune des dimensions du projet entrepreneurial en mobilisant des expertises internes ou externes afin d’établir un diagnostic de son réalisme / sa viabilité économique. 5 A partir de l’analyse ayant permis d’établir un diagnostic du projet entrepreneurial et de l'appui d'experts internes ou externes, émettre un avis argumenté sur son réalisme / sa viabilité économique ainsi que des recommandations en vue de : - sa concrétisation dans les meilleures conditions (octroi de financement, ...) - ou, le cas échéant, de la réorientation du projet ou du porteur en cas d'abandon. 6. Accompagner le créateur d'entreprise par un appui méthodologique, technique et humain portant sur le déploiement de la nouvelle entreprise en identifiant si besoin les expertises internes ou externes à solliciter - et en réalisant éventuellement directement certaines d'entre-elles - pour permettre au créateur d'être autonome sur le pilotage des différentes fonctions de l'entreprise. Les compétences 1.1 à 2.2 concernent indifféremment les trois niveaux de certification : GENERALISTE, REFERENT et EXPERT. Les compétences 3 à 6 concernent uniquement les niveaux de certification : REFERENT et EXPERT. 1.1 Qualifier l'état d'avancement du projet en fonction de la méthodologie de création d'entreprise 1.2 Identifier les besoins du porteur de projet en matière d'orientation, d'information, d'accompagnement et de conseil 1.3 Mettre en place le schéma d'entretien suivant : accueillir, cadrer et rassurer, écouter, apporter des réponses, résumer, se projeter 1.4 Employer la technique de l'entretien semi-directif 1.5 Adapter sa communication en fonction des habiletés du porteur de projet et de son mode de communication préférentiel 1.6 Adopter une posture adaptée au contexte d'intervention et caractérisée par la bienveillance 1.7 Respecter les règles déontologiques 1.8 Respecter le cadre règlementaire 1.9 Partager le diagnostic de l'état d'avancement du projet et de ses besoins avec le porteur de projet 2.1 Transmettre au porteur de projet la méthodologie générale et le processus de préparation d'un projet entrepreneurial. 2.2 Apporter les ressources méthodologiques, contacts et ressources personnalisés et pertinents 3. Apporter un appui au porteur de projet de création d'entreprise sous la forme d’un accompagnement méthodologique, technique et humain portant sur les différentes dimensions du montage d'un projet entrepreneurial* en : REFERENT identifiant les problématiques nécessitant une expertise EXPERT identifiant les problématiques nécessitant une expertise et en réalisant directement certaines d'entre-elles afin d'établir un plan d'actions personnalisé facilitant sa concrétisation. *Dimensions du projet entrepreneurial : bilan personnel, modèle économique, étude de marché, prévisions financières, forme juridique, financements, formalités, ... 4. Réaliser une analyse globale et de chacune des dimensions du projet entrepreneurial : REFERENT en sollicitant des expertises internes ou externes EXPERT de façon autonome et en sollicitant exceptionnellement les expertises internes ou externes ad hoc afin d’établir un diagnostic de son réalisme / sa viabilité économique. 5. A partir de l’analyse ayant permis d’établir un diagnostic du projet entrepreneurial, émettre un avis argumenté sur son réalisme / sa viabilité économique ainsi que des recommandations en vue de : - sa concrétisation dans les meilleures conditions - ou, le cas échéant, de la réorientation du projet ou du porteur en cas d'abandon. 6. Accompagner le créateur d'entreprise par un appui méthodologique, technique et humain portant sur le déploiement de la nouvelle entreprise en : REFERENT identifiant les expertises internes ou externes à solliciter EXPERT réalisant directement différentes expertises ou en mobilisant si besoin des experts internes ou externes pour permettre au créateur d'être autonome sur le pilotage des différentes fonctions de l'entreprise.