Sciences Humaines et Sociales Spécialité : Métiers de l’action sociale

Cette formation a pour objectif de former des cadres intermédiaires chargés de la coordination et de l’animation d’équipes de professionnels de terrain (infirmières, aides soignants, auxiliaires de vie sociale, aides médico-psychologiques…). Elle  met d’une part l’accent sur l’aspect relationnel de l’accompagnement des personnes âgées, malades, en rupture sociale, familiale et psychologique. Il s’agira en outre pour le professionnel formé de résoudre des problèmes d’ordre administratif, social ou financier, d’analyser des situations parfois complexes, urgentes et de proposer des interventions de  médiation (personnes âgées, familles, professionnels…). D’autre part, il sera en capacité d’assurer la gestion de la structure de coordination dans laquelle il intervient. Cette formation devrait permettre d’allier autant de connaissances, de compétences dans les disciplines de la psychologie, sociologie, politiques sociales, gestion, droit,  en termes théoriques mais aussi pratiques pour répondre au mieux aux attentes des différents usagers. Elle s’inscrit de ce fait dans l’offre de formation de l’UCO BN au carrefour des sciences humaines et des sciences de gestion.

En tant que coordinateur d’équipe, le professionnel formé : -          gère l’équipe sur le terrain (organise les planning d’intervention, les réunions d’équipe, résout les conflits internes) -          veille au respect de la réglementation en matière d’intervention sociale et médico-sociale, et au respect des questions d’ordre éthique -          pilote la gestion de projets d’équipe. En tant qu’accompagnateur indirect, il : -          Informe, conseille et propose les dispositifs d'aide existants les mieux adaptés -          Aide à résoudre des problèmes divers d'ordre social, administratif, socio-économique -          Gère les situations difficiles et propose les interventions de médiation nécessaires (courriers, enquêtes, démarches, accompagnement...) -          Peut avoir des responsabilités en matière de ressources humaines (gestion de paie, recrutement, formation continue) Enfin, il sera en capacité à gérer une petite structure sur le plan administratif et financier. L'activité s'effectue principalement sous la forme d'une relation bilatérale (élargie à l'entourage), mais s'inscrit de plus en plus dans un travail d'équipe à l'intérieur comme à l'extérieur de la structure (travail partenarial ou interinstitutionnel). Les déplacements sont nombreux. L'emploi/métier s'exerce généralement dans la structure et comporte des déplacements sur une zone géographique déterminée (visites à domicile, démarches auprès d'organismes, tenue de permanences...).