Management des organisations spécialité Management de la qualité

Ce professionnel est un spécialiste des exigences de la certification, qu’il s’agisse d’une contrainte réglementaire (ISO 14000) ou d’une décision managériale (ISO 9001). Il possède les compétences spécifiques nécessaires à la mise en place et au suivi de l’évolution des normes. Il met en œuvre cette démarche en diagnostiquant l’organisation, en sensibilisant les personnels à la qualité et en mettant en place les structures d’impulsion et de suivi de la certification (ou de procédures de contrôle qualité). Il complète efficacement ces exigences par les impératifs internes en matière de suivi et de contrôle qualité.