Agent de sûreté et de sécurité privée

RNCP42530BC01Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche d’amélioration continue de la sécurité, de qualité et de durabilité

• - Assurer un accueil sûreté et sécurité de qualité en sécurité privée. - Contrôler les accès à l’aide de dispositifs physiques, numériques et/ou connectés. - Détecter, prévenir ou traiter les conflits dans un environnement sécurisé. - Contribuer à la gestion préventive et opérationnelle au poste de sécurité.

Évaluation : Mise en situation professionnelle : 01 h 00 min Le candidat effectue une mission de surveillance générale d’un site non classé « sensible » ou « critique ». La mise en situation professionnelle est précédée d’un temps de préparation. - Pendant 10 minutes, le candidat prend connaissance des caractéristiques du site, de ses missions, des consignes et des documents de service. - Pendant 15 minutes, le candidat réalise des missions de surveillance générale et d’intervention. Il prend son service dans le respect des consignes et des procédures. Il vérifie le bon fonctionnement des équipements et du matériel, et s'assure de leur opérationnalité. Il assure un accueil préventif et dissuasif, dans une démarche éthique et inclusive y compris en anglais. Il contrôle les accès, régule les flux, et assiste les personnes dans l'utilisation des outils numériques et/ou connectés de contrôle d'accès si nécessaire, signale toute situation à risque, anomalie ou dysfonctionnement. Il détecte, anticipe ou gère les conflits avec respect, empathie et une communication adaptée à la situation. - Pendant 10 minutes, à la demande de la hiérarchie, il rédige, au format papier, un rapport d'intervention ou un rapport circonstancié simplifié. - Pendant 25 minutes, au poste de sécurité, à partir d’une demande, le candidat exploite la main courante électronique embarquée et les documents fournis à des fins de reporting. Il croise et compare les données dans le cadre d'une première analyse, puis formule des propositions priorisées dans un document pré-renseigné qu'il transmet pour décision et action le cas échéant. Tout au long de son service, il applique les règles de prévention, de sécurité et de santé au travail. Il rend compte à la hiérarchie et assure la traçabilité de ses actions sur la main courante électronique embarquée et/ou tout document de service tout en préservant la confidentialité et l’intégrité des informations. Entretien technique : 00 h 20 min L'entretien technique se déroule à l'issue de la mise en situation professionnelle. - Pendant 5 minutes, le candidat analyse sa pratique professionnelle et restitue au jury les éléments de son intervention. - Pendant 5 minutes, le candidat présente oralement au jury son reporting qui comporte son analyse et ses propositions. - Pendant 10 minutes, le jury le questionne en s'appuyant sur un guide d'entretien. Questionnaire professionnel : 00 h 36 min Le questionnaire professionnel relatif aux activités privées de sécurité se déroule, en simultané, obligatoirement avant la mise en situation professionnelle et l’entretien technique. - Pendant 16 minutes, le candidat répond à un questionnaire professionnel à choix unique portant sur les connaissances juridiques, techniques, numériques, technologiques, informationnelles, comportementales et relationnelles. Le questionnaire professionnel comporte 19 questions réparties en 3 thématiques : - environnement juridique de la sécurité privée ; - surveillance et gardiennage ; - gestion des conflits. Le questionnaire en anglais professionnel se déroule en simultané après le questionnaire professionnel relatif aux activités privées de sécurité, avant la mise en situation professionnelle et l'entretien technique. - Pendant 20 minutes, le candidat réalise un test de compréhension orale et écrite appliqué à l'exercice du métier, en anglais professionnel de niveau B1 selon le Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL), en utilisant un outil numérique. Le test comporte 14 questions au total et se déroule en deux parties distinctes : - Partie 1 : comprendre une demande, une consigne, une procédure ou une information simple à l'oral, dans le cadre d'une situation courante ou critique. - Partie 2 : comprendre une demande, une consigne, une procédure ou une information simple ou complexe à l’écrit, dans le cadre d'une situation courante ou critique. Les deux questionnaires professionnels se déroulent sous surveillance. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 56 min

RNCP42530BC02Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche de prévention et de protection contre les risques et les menaces

• - Prévenir les situations génératrices de risques et intervenir si nécessaire. - Détecter et anticiper des comportements suspects, des menaces et événements de sécurité, et intervenir si nécessaire. - Réaliser une intervention suite à une anomalie, une alerte ou une alarme.

Évaluation : Mise en situation professionnelle : 00 h 35 min La mise en situation professionnelle est précédée d’un temps de préparation. - Pendant 10 minutes, le candidat prend connaissance des caractéristiques du site, de ses missions, des consignes et des documents de service. - Pendant 15 minutes, le candidat réalise des missions de surveillance générale et d’intervention. Il prend son service dans le respect des consignes et des procédures. Il vérifie le bon fonctionnement des équipements et du matériel, et s'assure de leur opérationnalité. Le candidat contribue à renforcer la prévention afin de supprimer, limiter ou maîtriser les risques. Il détecte précocement tout comportement suspect, menace numérique ou physique, ou événement de sécurité et intervient si nécessaire. Il effectue une ronde et/ou une levée de doute physique, en s’appuyant sur des outils numériques connectés et prend les mesures adaptées. - Pendant 10 minutes, à la demande de la hiérarchie, il rédige, au format papier, un rapport d'intervention ou un rapport circonstancié simplifié. Tout au long de son service, il applique les règles de prévention, de sécurité et de santé au travail. Il rend compte à la hiérarchie et assure la traçabilité de ses actions sur la main courante électronique embarquée et/ou tout document de service tout en préservant la confidentialité et l’intégrité des informations. Entretien technique : 00 h 10 min L'entretien technique se déroule à l'issue de la mise en situation professionnelle. - Pendant 5 minutes, le candidat analyse sa pratique professionnelle et restitue au jury les éléments de son intervention. - Pendant 5 minutes, le jury le questionne à partir d’un guide d’entretien. Questionnaire professionnel : 00 h 10 min Le questionnaire professionnel relatif aux activités privées de sécurité se déroule, en simultané, obligatoirement avant la mise en situation professionnelle et l’entretien technique. - Pendant 10 minutes, le candidat répond à un questionnaire professionnel à choix unique portant sur les connaissances juridiques, techniques, numériques et technologiques, informationnelles, comportementales et relationnelles. Le questionnaire professionnel comporte 12 questions réparties en 2 thématiques : - gestion des risques ; - grands événements. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 00 h 55 min Observations : La compétence aux premiers secours est validée par la présentation du certificat « Sauveteur-secouriste du travail (SST) » en cours de validité.

RNCP42530BC03Assurer une prestation de surveillance humaine sur des sites sensibles dans une démarche de sécurité renforcée

• - Prévenir et réagir face à des problèmes incendie dans des établissements recevant du public et des immeubles de grande hauteur. - Assurer la surveillance et la sécurisation d’un site sensible, et réagir de manière appropriée.

Évaluation : Mise en situation professionnelle : 00 h 15 min Le candidat réalise une mission de surveillance générale et de sécurisation d’un site classé « sensible » ou « critique ». - Pendant 5 minutes, il prend connaissance de la mission et des consignes en vue d’un positionnement immédiat pour l’exécution de la mission. - Pendant 10 minutes, il applique les mesures adaptées au niveau de sûreté et/ou sécurité défini sur site. Il applique les règles de prévention, de sécurité et de santé au travail. Il rend compte à la hiérarchie et assure la traçabilité de ses actions sur la main courante électronique embarquée tout en préservant la confidentialité, l’intégrité et l’authenticité des informations. Entretien technique : 00 h 10 min L'entretien technique se déroule à l'issue de la mise en situation professionnelle. - Pendant 5 minutes, le candidat analyse sa pratique professionnelle et restitue au jury les éléments de son intervention. - Pendant 5 minutes, le jury le questionne à partir d’un guide d’entretien. Questionnaire professionnel : 00 h 10 min Le questionnaire professionnel relatif aux activités privées de sécurité se déroule, en simultané, obligatoirement avant la mise en situation professionnelle et l’entretien technique. - Pendant 10 minutes, le candidat répond à un questionnaire professionnel à choix unique portant sur les connaissances juridiques, techniques, numériques et technologiques, informationnelles, comportementales et relationnelles. Le questionnaire professionnel comporte 10 questions portant sur les sites sensibles réparties en 2 thématiques : - les menaces physiques ; - les menaces logiques. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 00 h 35 min Observations : La compétence « Prévenir et réagir face à des problèmes incendie dans des établissements recevant du public et des immeubles de grande hauteur » est validée par la présentation : - du diplôme « Service sécurité incendie et assistance aux personnes » de niveau 1 (SSIAP1) ; - ou du procès-verbal d’examen SSIAP1 et de l’attestation individuelle de résultats de la qualification SSIAP1 en cours de validité ; - ou du diplôme SSIAP1 et de l’attestation de formation de recyclage SSIAP1 en cours de validité ; - ou du diplôme SSIAP1 et de l’attestation de remise à niveau SSIAP1 en cours de validité. La compétence BS BE Manœuvre est validée par la présentation : - de l’avis favorable après formation initiale BS BE manœuvre ; - ou de l’attestation de formation de recyclage BS BE manœuvre.