Métiers de la promotion des produits de santé (fiche nationale)

RNCP41070BC02Exploiter des données à des fins d’analyse

• - Identifier et sélectionner avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet - Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation - Développer une argumentation avec esprit critique

Évaluation : Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.

RNCP41070BC03S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère

• - Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française - Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non ambiguë, dans au moins une langue étrangère

Évaluation : Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.

RNCP41070BC04Se positionner vis à vis d’un champ professionnel

• - Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder - Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte - Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs

Évaluation : Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.

RNCP41070BC05Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle

• - Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives - Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet - Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique - Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité sociale et environnementale - Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles

Évaluation : Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.

RNCP41070BC06Développer l’information et la communication sur les produits de santé

• - Informer sur les produits de santé en utilisant les ressources numériques et en communiquant sur l’action et l’utilisation des produits en suivant la réglementation en cours - Conseiller sur les produits de santé en utilisant une démarche engagée dans le développement durable - Informer sur les produits de santé en présentant les actions mises en œuvre pour minimiser l’impact environnemental des produits - Concevoir des supports de communication et d'image grâce aux outils numériques - Promouvoir les produits ou services de l'entreprise en mobilisant les techniques de vente - Préparer et animer une réunion, un atelier afin d’informer et conseiller sur les produits de santé - Adapter sa communication aux différents interlocuteurs dans le cadre de l’argumentaire produit, afin d’informer de manière efficace sur les produits de santé - Mobiliser des systèmes informatisés de gestion du secteur et du traitement de l’information pour faire remonter à la hiérarchie un reporting et optimiser les performances des ventes sur le terrain - Suivre et mettre à jour l'information technique, économique, réglementaire pour proposer des actions et des conseils adaptés - Surveiller les tendances du marché (information et produits de santé, ...) pour informer la hiérarchie sur la concurrence et être compétitif sur le terrain

Évaluation : Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.

RNCP41070BC07Conseiller et promouvoir les produits de santé (médicaments humain ou vétérinaire, dispositif médical, produit cosmétique, complément alimentaire…)

• - Informer les clients ou les professionnels de santé, en appliquant la réglementation pharmaceutique et juridique liée au médicament ou autres produits de santé - Organiser et planifier une activité de promotion ou de vente dans le cadre d’un plan d’action sectoriel, en respectant le cadre légal afin de promouvoir leur bon usage - Actualiser ses connaissances sur la réglementation des produits de santé afin d’être en accord avec la législation en cours - Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale dans toutes les actions de promotion et de vente - Recueillir et analyser les besoins des professionnels de santé afin de collaborer avec eux et pour les conseiller ou les informer sur des produits de santé - Conseiller sur les produits, la gestion du stock et le merchandising afin de promouvoir les ventes, en respectant le statut juridique des produits de santé - Participer au montage et à l’animation de manifestations, d'actions commerciales pour améliorer les indicateurs relatifs à la vente des produits de santé - Animer, manager et coordonner une équipe afin d’informer, conseiller et vendre des produits de santé auprès des professionnels de santé ou des clients - Négocier un contrat avec le client, les tarifs des prestations, les conditions contractuelles, etc. et fidéliser la relation client, en mobilisant les techniques de vente, les outils numériques et la communication efficace

Évaluation : Chaque certificateur accrédité met en œuvre les modalités qu’il juge adaptées : rendu de travaux, mise en situation, évaluation de projet, etc. Ces modalités d’évaluation peuvent être adaptées en fonction de la voie d’accès à la certification.