CQP Agent de maintenance en portes automatiques

L’agent de maintenance en portes automatiques réalise différentes opérations de maintenance visant à assurer l’entretien et le bon fonctionnement d’un parc de portes automatiques et leur dépannage en cas d’alerte, de défaillance ou de panne. Il intervient dans le cadre d’un contrat de maintenance aussi bien sur des portes automatiques, que des fermetures automatisées, des portails, des portes de garages, des portails coulissants, des portes sectionnales (en plusieurs tronçons), des portes souples, des portes industrielles, des rideaux métalliques, des portes piétonnes (supermarchés, centres commerciaux…), des portes de sécurité, mais aussi des barrières levantes (parking, péage…), et des bornes escamotables (parking, rue…). Ses interventions s’effectuent sur des composants et leur programmation associée, sur des ensembles mécaniques, hydrauliques, informatiques, et liés à l’EEEA (électricité, électronique, électrotechnique, automatismes).

Son activité se concentre autour de 4 axes principaux : 1 - La préparation et la sécurisation d’une intervention de maintenance sur site : métier soumis à des risques importants, cette phase d’organisation et de préparation est primordiale avant toute intervention sur le terrain. L’agent doit minutieusement préparer son matériel, son véhicule de transport, et prévenir tout risque d’accident en analysant les risques encourus. Il doit se mettre en sécurité, et assurer la sécurité des usagers et de l’installation, baliser sa zone d’intervention, et consigner son installation. 2 - La maintenance préventive sur une porte automatique : action destinée à évaluer et/ou atténuer la dégradation et réduire la probabilité de défaillance de l’installation. Il réalise alors lors de ses visites planifiées ou tournées contractuelles des relevés et mesures, et peut effectuer des remplacements de pièces standards, ou des petits réglages. Toute anomalie ou risques sont signalés. 3 - La maintenance corrective sur une porte automatique : action exécutée après la détection d’une défaillance ou d’une panne, et destinée à remettre rapidement l’installation dans un état dans laquelle elle peut accomplir sa fonction requise, au moins provisoirement, et pour éviter des conséquences inacceptables. L’agent réalise alors un pré diagnostic, et dépanne (provisoirement), ou répare définitivement. Si les risques sont importants, ou si le dépannage ou la réparation sont impossibles, l’installation sera alors mise hors service, le dépannage sera différé, et les services compétents alertés. L’agent de maintenance en portes automatiques n’effectue pas de réparations complexes ou d’opérations de modernisation d’organes ou de sous ensemble complets. Ces fonctions seront assurées par une personne plus qualifiée (responsable technique, technicien de maintenance en portes automatiques, installateur). 4 - Le conseil client et la communication au sein d’une équipe : son métier s’intègre dans une activité de service et de contact direct avec les clients ou les usagers. C’est un métier de proximité et il est garant de l’image de l’entreprise. Il doit faire preuve d’une posture adaptée et d’un bon sens relationnel, car il informe, écoute et conseille les clients et les utilisateurs. Il est en relation constante avec sa hiérarchie, et doit savoir communiquer efficacement au sein d’une équipe et être proactif.