Concepteur et chef de projet digital (MS)

RNCP34052BC01A. Identifier un besoin client, transformer le besoin et les objectifs client en cahier des charges fonctionnel

• * * Maîtriser les enjeux et les contraintes métiers d’un commanditaire en anticipant leurs évolutions * Recueillir et analyser un besoin exprimé par un client en maîtrisant les techniques d’écoute active * Transformer l’expression du client en élaborant l’architecture fonctionnelle de son besoin * Rédiger le cahier des charges fonctionnel d’une application numérique en intégrant les contraintes et processus spécifiques au métier du client

Évaluation : Rendu intermédiaire 1 (R1) Projet fil rougeSpécifications R1 : À partir de l’analyse du besoin d’un commanditaire, concevoir une architecture des fonctionnalités requises et rédiger le cahier des charges fonctionnel d’une application numérique EvaluationPerformance à l’écrit : 50% à travers un rendu écrit, cahier des charges fonctionnel, rédigé par un groupe de 3 ou 4 étudiants Performance orale : 50% présentation orale argumentée individuelle et collective devant jury (cf. ci-dessus).

RNCP34052BC02B. Concevoir et réaliser le prototypage rapide d’une application numérique à partir d’un besoin client

• * Assurer une veille technologique en incluant l’ensemble des domaines clés du numérique : infrastructures, outils logiciel, aspects sécurité … * Identifier et caractériser les technologies les plus efficientes en tenant compte des objectifs et contraintes d’un client * Concevoir un produit ou un service numérique en intégrant des objectifs de rentabilité économique * Réaliser le prototype d’une application numérique en maîtrisant les langages et les environnements de développement informatique spécifiques au Web * Réaliser le prototype d’une application numérique en intégrant les enjeux techniques, économiques et juridiques * Intégrer son, vidéo, scénarisation et aspects culturels ou esthétiques en tenant compte de l’expérience utilisateur (UX/UI) ü Adapter les choix structurels, graphiques et éditoriaux d’une application numérique en intégrant l’environnement culturel et la charte graphique d’un client * Optimiser la visibilité d’une nouvelle application déployée sur la toile en maitrisant les techniques de marketing digital

Évaluation : Rendu intermédiaire 2 (R2) Projet fil rouge Spécifications R2 : Réaliser une étude de marché et imaginer un modèle économique rentable pour une application numérique sur la base d’un cahier des charges fonctionnel Évaluation Performance à l’écrit : 50% à travers un rendu écrit rédigé par un groupe de 3 ou 4 étudiants Performance orale : 50% présentation orale individuelle et collective devant jury (cf. ci-dessus) et comportement de l’apprenant au sein d’une équipe. Tests techniques L’objectif de ces tests techniques est d’attester d’une maîtrise des outils, langages et méthodes de programmation Web et mobile. Les tests techniques sont individuels et se présentent sous forme de QCM et mini-études de cas Projet applicatif « Rush Mobile » Le projet Rush Mobile consiste à réaliser sous forte contrainte de temps (3 jours non-stop) les tâches suivantes : - Créer ex-nihilo un cahier des charges sommaire - Concevoir et réaliser le prototypage rapide d’une application mobile - Livrer une prestation conforme aux attendus (proof of Concept) Les projets « rush mobile » permettent d’aborder typiquement les thématiques suivantes : - Créer et mettre en place une nouvelle identité digitale - Utiliser des méthodes et outils spécifiques au développement pour téléphone mobile - Intégrer son, textes et vidéos dans un support numérique Évaluation écrite (rendu avec recommandations) et orale avec démonstration en réel devant les autres apprenants et au moins un représentant d’une entreprise partenaire de la certification

RNCP34052BC03C. Rédiger un cahier des charges technique à partir d’un cahier des charges fonctionnel

• * Identifier les innovations d’usage et les technologiques créatrices de valeur en évaluant les risques associés à chaque option technique * Elaborer une spécification technique de besoin (STB) en intégrant l’architecture fonctionnelle du besoin client ü Fixer en lien avec le client les objectifs coûts, délais, qualité et sécurité de l’application * Rédiger le cahier des charges technique d’une application numérique en préconisant les solutions technologiques les plus adaptées aux objectifs et contraintes du client

Évaluation : Rendu intermédiaire 3 (R3) Projet fil rouge Spécifications R3 : À partir de l’analyse d’un cahier des charges fonctionnel, rédiger le cahier des charges technique d’une application numérique Evaluation Performance à l’écrit : 50% à travers un rendu écrit, cahier des charges technique, rédigé par un groupe de 3 ou 4 étudiants Performance orale : 50% présentation orale argumentée individuelle et collective devant jury (cf. ci-dessus).

RNCP34052BC04E. Déployer de nouveaux services numériques en assurant la formation et l’organisation du support utilisateurs

• * Négocier des contrats de fournitures en maîtrisant le contenu des clauses spécifiques aux fournitures numériques. * Communiquer en favorisant l’adhésion des utilisateurs à leur nouvel environnement numérique * Déployer une nouvelle application en intégrant l'environnement culturel et humain d’une organisation * Assurer la pérennité d’une application numérique en documentant son utilisation et ses mises à jour * Développer des supports de formation en tenant compte des différents niveaux d’aisance vis-à-vis de l’outil informatique, chez les utilisateurs * Former ou organiser la formation aux nouveaux outils numériques en trouvant l’adhésion des utilisateurs * Contrôler la satisfaction des utilisateurs en sondant leur opinion à travers des enquêtes * Concevoir et mettre en place le support utilisateur efficient en incluant une boucle d’amélioration continue

Évaluation : Ateliers - mises en situation organisées par le certificateur Les mises en situation abordent les thématiques suivantes : - Négociation contrat de fourniture digitale - Gestion de la transformation digitale - Communication et intelligence émotionnelle L’évaluation est réalisée sur la base d’un rendu écrit et sur la base de l’observation des comportements lors des mises en situations. Chaque participant présente ensuite ses analyses, propositions et réflexions à l’oral durant 30 minutes devant un jury formé d’académiques et de professionnels Lieu de l’épreuve : Centre de certification Cas d’école - fournis par le certificateur Les cas d’école abordent les thématiques suivantes : - Production d’un guide utilisateurs - Conception et réalisation d’un kit de formation - Satisfaction et support utilisateurs L’évaluation est réalisée par l’intervenant sur la base d’un rendu écrit individuel

RNCP34052BC05D. Piloter un projet digital en constituant et coordonnant l’équipe d’intervenants internes et les partenaires externes

• * À partir d’un cahier des charges, piloter un projet en constituant, organisant, coordonnant et animant les intervenants internes et externes * Négocier des prestations externes nécessaires à la réalisation du projet en respectant les budgets * Diriger un projet en maîtrisant les techniques de conduite de projet reconnues : SCRUM, cycle en V * Définir le planning et les livrables du projet en spécifiant, les critères de recette pour chaque livrable * Planifier les ressources humaines, techniques et financières en tenant compte des objectifs à atteindre et des contraintes du projet * Concevoir et mettre en place tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet ü en privilégiant une vision globale des enjeux * Assurer la rentabilité du projet en mobilisant des indicateurs de suivi et de performance * Prendre en charge la relation avec le client commanditaire du projet en maitrisant les aspects techniques, économiques et légaux * Organiser l’ensemble des réunions de suivi, les tests et les recettes de chaque livrable en assurant le déroulement conforme du projet * Adapter son management en tenant compte des spécificités d’un environnement digital

Évaluation : Rendu Final (RF) Projet fil rouge RF : Prototype 100% fonctionnel Spécifications RF À partir de l’analyse d’un cahier des charges, réaliser le prototype 100% fonctionnel d’un nouveau service numérique Livrer un prototype qui respecte les objectifs de coûts, délais et qualité, fixés au cahier des charges Evaluation Performance à l’écrit : 50% à travers un rendu écrit, cahier des charges technique, rédigé par un groupe de 3 ou 4 étudiants Performance orale : 50% présentation orale argumentée individuelle et collective devant jury .