Management et Gestion des Organisations

Liste des activités visées par le diplôme : Le titulaire du diplôme exerce sa fonction au sein de petites et moyennes structures ou dans de grandes entreprises.  Le manager d’unité opérationnelle ou fonctionnelle pilote la performance de son unité ou de son département en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise et anime son/ses équipes dans la mise en œuvre de cette stratégie. Il maitrise la vision globale de l’entreprise tant sur le plan stratégique qu’opérationnel et décline les axes stratégiques dans son unité ou département, en mettant en place un plan de déploiement dont il contribue à déterminer le planning et les grandes phases. Il analyse, diagnostique, met en cohérence et synthétise les informations relatives à l’organisation afin de définir la politique de développement à poursuivre en tenant compte de l’environnement économique, social et politique de l’organisation et visant la satisfaction du/des clients. Il dirige et anime son équipe pour atteindre les objectifs fixés et veille à l’implication de ses collaborateurs (motivation, évaluation de la performance, développement des compétences, rétribution). Il veille à une bonne communication et à un bon échange d’information dans l’équipe et prévient les conflits. Grâce à un système de pilotage, il connaît et suit la performance de son unité ou département. Le titulaire du diplôme peut exercer les activités suivantes : 1/ Contribution à la définition de la stratégie de l’organisation ; 2/ Pilotage de la déclinaison de la stratégie en plans d’actions opérationnelles ou fonctionnelles ; 3/ Contribution au développement de l’organisation ; 4/ Pilotage de la performance de l’unité opérationnelle ou fonctionnelle ; 5/ Management de son/ses équipes

Compétences ou capacités évaluées : Contribuer à l’élaboration de la stratégie dans le cadre de la politique générale de l’organisation Comprendre les enjeux dont est porteur l’environnement de l’entreprise pour celle-ci ; Analyser le positionnement de l’entreprise sur son secteur et ses concurrents (forces et faiblesses) ; Participer à la définition des objectifs et des plans d’actions stratégiques ; Effectuer le diagnostic financier et stratégique des concurrents et clients de l’entreprise Décliner les orientations stratégiques en plans d’actions opérationnelles ou fonctionnelles S'approprier les logiques propres aux différents domaines fonctionnels de l'entreprise et en comprendre les interdépendances ; Intégrer les attentes des managers fonctionnels de l’entreprise (achats, logistique, marketing, production...) ; Définir les objectifs à atteindre, les actions à mettre en œuvre, les contraintes et normes à respecter ; Intégrer les enjeux du développement durable dans la stratégie de développement ; Formaliser et planifier les étapes de mise en place des plans d’actions à l’échelon opérationnel ; Définir les modes d’accompagnement des dynamiques du changement nécessaires au déploiement de la stratégie ; Evaluer les moyens et les ressources nécessaires en cohérence avec les objectifs fixés Contribuer au développement de l’entreprise Exercer une fonction de veille concurrentielle afin d’identifier les nouvelles tendances du marché ; Elaborer la stratégie opérationnelle de développement d’affaires ; Détecter et suivre la dynamique des clients de l’entreprise ; Superviser les modalités de mise en œuvre des différentes actions de prospection ; Définir les actions de marketing et de communication à conduire en fonction des marchés ciblés ; S’assurer que l’entreprise dispose des compétences et ressources nécessaires à l’atteinte des objectifs  Piloter la performance de l’unité opérationnelle ou fonctionnelle Etre en capacité de comprendre les enjeux de l’unité opérationnelle ou fonctionnelle ; Assurer la coordination de l’ensemble des activités de l’unité opérationnelle ou fonctionnelle ; Traduire en objectifs de performance individuels les objectifs de l’unité ; Définir les outils de pilotage budgétaire et opérationnel ; Sélectionner les indicateurs de suivi ; Etablir des budgets ; Mettre en place des tableaux de bord de suivi de l’activité ; Suivre et analyser les données d'activité de l’entreprise ou de son unité ; Proposer des mesures correctives en cas d’écarts Manager son/ses équipes Structurer l’organisation du travail de son équipe en fonction des missions et projets à conduire ; Mettre en œuvre un mode de management adapté au niveau de responsabilité, d’autonomie et de compétences de ses collaborateurs ; Coordonner les actions de communication et les échanges d’information entre les membres de son équipe; Gérer les conflits inhérents à la dynamique d’équipe et prévenir les incidents liés à ces conflits ; Assurer le développement professionnel des collaborateurs de l’unité opérationnelle ou fonctionnelle