RNCP28116RNCPNiveau 5InactiveCadre européen · Niv. 5· Publiée

Attaché(e) commercial(e)

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Fiche & référentiel officiels

Niveau: Niveau 5
Date d'effet: —
Fin d'enregistrement: 21/04/2020
Délivrable jusqu'au: —
Certificateurs: 2

Financement

Éligible CPF

Non (titre inactif)

Une certification active au RNCP / RS est mobilisable au Compte Personnel de Formation.

Prise en charge apprentissage (NPEC)

Donnée non disponible

Aucun niveau de prise en charge publié pour ce code dans le référentiel NPEC.

Voies d'accès

En contrat d'apprentissage
Après un parcours de formation continue
En contrat de professionnalisation
Par expérience (VAE)

Certificateurs (2)

Organisme	SIRET
INST DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE	77573724000322
Institut de formation commerciale permanente (IFOCOP)	—

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Blocs de compétences (3)

RNCP28116BC01Commercialiser des produits ou des services

Descriptif : Concevoir un argumentaire de vente. Construire des documents supports à la vente. Mener un entretien de vente. Effectuer une négociation commerciale. Conclure la vente en tenant compte des conditions générales de vente et des contraintes juridiques. Modalité d'évaluation : étude de cas d'entreprise présentant son contexte interne, son environnement économique et commercial, son plan d'action commerciale ; on demande au candidat de construire des supports de vente et de mener une négociation de vente. Sanction : la réussite à l'épreuve de validation permet la délivrance d'une certification du bloc 1 - validité 5 ans.

RNCP28116BC02Conduire la stratégie commerciale de l'entreprise

Descriptif : Analyser l'offre marché et son évolution. Présenter les concurrents et leur stratégie. Déterminer la demande consommateurs. Effectuer un diagnostic interne/externe de l'entreprise. Proposer une stratégie de développement et un plan d'action mercatique. Développer des opérations de fidélisation clients. Concevoir des supports de communication adaptés dans le cadre d'une opération de mercatique directe. Chiffrer le coût de l'opération. Gérer les tableaux de bord de performance des campagnes. Modalité d'évaluation : études de cas portant sur l'analyse de l'entreprise (son environnement, sa stratégie de développement, son plan d'action mercatique/commercial) et sur la mise en place d'une campagne de mercatique directe. Sanction : la réussite aux épreuves de validation permet la délivrance d'une certification du bloc 2 - validité 5 ans.

Nomenclatures

NSF

312p · Gestion des échanges commerciaux

ROME

D1402 · Relation commerciale grands comptes et entreprises
D1403 · Relation commerciale auprès de particuliers
D1406 · Management en force de vente

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le métier d'attaché(e) commercial(e) consiste à vendre des services ou des produits, augmenter le chiffre d'affaires et assurer le lien entre l'entreprise et sa clientèle.

Compétences attestées

Le titulaires est capable de: Prospecter une clientèle d'entreprises (B to B) ou de particuliers (B to C) au téléphone et/ou sur le terrain. Négocier et conclure une vente. Mettre en oeuvre le suivi administratif d'une vente. Réaliser le suivi commercial de la clientèle. Mettre en place une veille commerciale (Benchmark). Optimiser l'offre produit. Planifier le plan d'action commerciale. Organiser les opérations mercatiques, commerciales et de communication. Encadrer l'équipe commerciale. Fixer les objectifs commerciaux et mesurer les résultats.

Secteurs d'activité

Le métier d'attaché(e) commercial(e) s'exerce dans tous types d'entreprises (taille et secteur d'activité) possédant un service commercial. Le métier s'exerce essentiellement dans les PME et les grandes entreprises.

Types d'emplois accessibles

Attaché(e) Commercial(e) - Assistant(e) Commercial(e) - Délégué(e) Commercial(e) - Chargé(e) de Clientèle - Chargé(e) d'Affaires

Réglementations d'activités