Directeur(trice) marketing et commercial (MS)

La certification Directeur Marketing et Commerciale d’HEC Paris s’adresse aux cadres d’entreprise qui souhaitent se préparer ou renforcer leur expertise dans l’une ou plusieurs des fonctions suivantes: Directeur marketing, Directeur commercial et Directeur de la communication. Chacun de ces postes a pour mission de définir, mettre en œuvre et faire appliquer la politique de l’entreprise en cohérence avec la stratégie générale de celle-ci. Les personnes occupent bien souvent des places en tant que membre du Comité de Direction (CODIR) ou Comité Exécutif (COMEX) et, dans ce cadre, est partie prenante des décisions majeures de l’entreprise, de la filiale ou de l’entité économique considérée Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat: A1. Définir la stratégie marketing et piloter la mise en œuvre du plan marketing A.2 Définir la stratégie commerciale et fixer les objectifs de vente, piloter l’exécution du plan d’action commerciale A3. Définir la stratégie de communication, concevoir et mettre en œuvre le plan de communication de l’entreprise A.4. Manager les équipes et l’environnement

Les capacités attestées : Nota : l’ensemble de compétences qui suivent sont évaluées en français et en anglais A1. Définir la stratégie marketing et piloter la mise en œuvre du plan marketing   Aligner un plan stratégique et un plan marketing opérationnel   Maitriser les techniques et méthodes d’analyse de l’environnement   Maitriser les outils et techniques de marketing opérationnel pour définir un mix produits, une segmentation client, une politique de distribution et un plan média.   Maitriser les outils de planification de ressources (financières, humaines, …) et de budgétisation    Concevoir des indicateurs de suivi d’exécution d’un plan marketing A.2 Définir la stratégie commerciale et fixer les objectifs de vente, piloter l’exécution du plan d’action commerciale   Aligner le plan marketing et le plan d’action commerciale   Concevoir une politique tarifaire par segment de marché voire par client en prenant en compte les contraintes de rentabilité   Maitriser les principaux outils de mesure et de management de la performance (Budget, Retour sur Investissement, Indices de performance clés (KPI), …)   Maitriser les principales techniques de ventes, de distribution, et de promotions sur les marchés principaux de l’entreprise   Communiquer positivement et transmettre l’enthousiasme aux équipes de vente A.3  Définir  la  stratégie  de  communication,  concevoir  et  mettre  en  œuvre  le  plan  de communication de l’entreprise   Evaluer les différents supports médiatiques : affichages, brochures, sites internet, réseaux sociaux, évènement, etc… selon leur mérite pour construire le plan média   Assurer la cohérence entre l’image de l’entreprise, sa culture et le plan de communication   Favoriser le développement et l’utilisation de supports de communication innovants   Défendre un budget en tenant comptes des contraintes de retour sur investissement (ROI) A.4 Manager les équipes et l’environnement   Encadrer et diriger des équipes comportant des cadres et des experts   Maitriser la prise de parole en public   Mobiliser ses qualités de leadership pour motiver les équipes