Le/la Manager de business unit assure la responsabilité économique et commerciale d’une unité qu’il/elle dirige, celle-ci pouvant s’inscrire dans le secteur marchand, celui de la production ou de la prestation de services. Cette unité peut être rattachée à une entreprise implantée à un niveau régional ou national, être une filiale d’un groupe, une agence, une franchise ou toute autre structure gérée de façon indépendante. L’objectif commun à tous les responsables, quelles que soient la taille et la vocation de leur structure, est généralement de contribuer au développement de son chiffre d’affaires et de sa profitabilité. Le/la Responsable de centre de profit et de Business Unit supervise l’ensemble des activités, intervenant à la fois sur les aspects commerciaux, opérationnels, financiers, juridiques, règlementaires et sur la gestion des ressources humaines. Ne pouvant être expert/e sur ces différents domaines, il/elle s’entoure de professionnels, internes ou externes, qu’il/elle mobilise en fonction des compétences dont il/elle a besoin : comptable, responsable marketing et/ou communication, juriste, avocat, experts… Ayant une parfaite connaissance de son secteur, des produits et/ou des prestations délivrées par son unité, ses actions sont centrées sur le développement de ceux-ci, d’un point de vue stratégique et financier. En fonction de la politique définie par la direction générale, il/elle organise le fonctionnement de son entité, définit la stratégie de développement opérationnel et le plan d’actions commercial à mener, pilote les dimensions liées au marketing et à la communication, et gère la politique de vente, d’achat et de gestion des stocks. Responsable juridiquement, il/elle veille au respect des réglementations en vigueur dans la gestion de toutes ses activités et le management du personnel. Il/elle assure le pilotage budgétaire et financier de sa structure, met en œuvre les actions correctrices nécessaires à l’atteinte des objectifs fixés et rend compte de son activité et des résultats atteints à la direction générale. Le/la Responsable de centre de profit et de Business Unit a une vision globale sur l’ensemble des activités qu’il/elle supervise, aidé/e par une équipe pouvant être constituée de quelques collaborateurs à plusieurs dizaines de salariés. Il/elle constitue et développe un portefeuille clients, et veille au maintien d’un réseau de partenaires, de fournisseurs, de sous-traitants ou d’intermédiaires, qui contribuent de façon directe ou indirecte au développement de son activité. Au regard des objectifs commerciaux qu’il/elle doit atteindre, il/elle fidélise ses cibles afin de sécuriser son chiffre d’affaires. Attentif/ve au marché et aux évolutions impactant sur ses prestations et sur les comportements des publics, il/elle peut être amené/e à concevoir et commercialiser de nouvelles offres. Il/elle développe et pérennise une relation de confiance avec ses clients, auprès de qui il/elle se positionne en tant que conseil afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins.