Mention Marketing Vente

Parcours-type : Logistique, Marketing et Distribution La certification comporte la particularité d’être positionnée logistique « aval » . Cela signifie que si elle porte sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, elle développe davantage les aspects de cette chaîne concernant l’aval, autrement dit la gestion des flux logistiques vers le client final (souvent le consommateur du bien ou du service).  Le titulaire de ce diplôme peut donc exercer les fonctions de gestionnaire des flux logistiques (d’informations, de produits, de services, de personnels et/ou financiers) plus particulièrement orientés vers le client final (aval) compte tenu de la spécificité marketing complémentaire de la formation. C’est cette association de la logistique (gestion des flux) et du marketing (prise en compte du consommateur final) qui permet un enseignement de la logistique «  aval » offrant aujourd’hui encore le plus grand nombre de débouchés professionnels. Le logisticien assure avant tout un dialogue et un arbitrage dans la définition du taux de service offert aux clients. Sa fonction est de concilier la production avec la dynamique commerciale. De la communication avec ces deux activités dépend en grande partie l’efficacité d’une équipe logistique. Il peut intervenir pleinement tant au niveau de la logistique industrielle (production, gestion des besoins et des magasins) que de la logistique commerciale (gestion de la distribution physique et des transports, gestion des stocks).

Le titulaire du master développe avant tout des compétences organisationnelles, lui permettant de gérer au mieux les flux qui lui sont confiés. Il peut avoir à définir ses flux logistiques, dans le but de les hiérarchiser et/ou de les ordonnancer, afin de les valoriser tout en cherchant à en diminuer le coût. Il peut avoir à piloter une équipe et devra donc également développer des compétences de management. Il doit en permanence avoir la capacité de comprendre les attentes de son donneur d’ordres et également en parallèle celles du client final auquel il s’adresse. Des compétences marketing lui sont par conséquent indispensables pour bien organiser cette logistique « aval » et parvenir à fidéliser les clients destinataires des flux qu’il gère. Il se doit de conjuguer des compétences stratégiques (définition et organisation des flux) et opérationnelles (mise en place et optimisation de ces flux).