Mention : Métiers de la communication : chargé de communication

L'objectif de la formation est de former des chargés de communication aux compétences polyvalentes afin de définir les stratégies de communication interne ou externe. Afin de spécifier et de développer les différentes supports de communication (papiers et numériques). Et de mettre en place une communication locale de proximité.   Donner une cohérence entre les supports adéquats classiques (off line/on line) et en intégrant les nouveaux médias: réseaux sociaux, web participatif, vidéos interactives, sites de partages d'informations.   En conseil : aider à la gestion de crise, aider à la décision, gérer les relations sociales, le management d’une équipe et la relation avec les prestataires.   En développant l’action locale: mettre en œuvre et valoriser une action participative régionale et de proximité afin de favoriser des relations privilégiées avec la clientèle ou les usagers.   En relations presse : rédiger et diffuser des informations, mettre en œuvre des conférences et visites, participer à des interviews, tables rondes et reportages, répercuter l'information auprès du public, analyser la presse.

Définir une stratégie de communication en fonctions de contraintes. * Mettre en place une communication décentralisée à l'écoute des attentes locales : administrés ou employés. * Maîtriser les technologies de l'information et de la communication : traditionnelles et numériques * Rédiger un cahier des charges pour un système d'information on-line et off-line. * Gérer les relations avec les prestataires * Mettre en œuvre les différents supports de communication, mesurer et évaluer le résultat. * Rédiger du contenu pour le print et le web. * Assurer une veille sur les réseaux numériques. * Animer, fédérer une communauté web.