Technicien Supérieur du Commerce

Le Technicien supérieur du commerce exerce ses activités dans 3 domaines majeurs : commerce, gestion et management stratégique. Il peut exercer les fonctions suivantes : - assistant manager de PME PMI : il est en charge des fonctions commerciales (sédentaires et/ou itinérantes) - administration et/ou gestion commerciale, voire responsabilité d'un centre de profit. Quelles que soient ses fonctions, il intègre dans ses pratiques, la connaissance de son environnement local. Son champ d'activité se situe autour de 4 domaines de références : - Commerce et marketing : en amont de l'action commerciale il réalise des actions marketing, de communication, de merchandising Selon qu'il exerce en sédentaire ou en itinérant, il vend, supervise les relations avec les clients, participe aux négociations avec les clients, les fournisseurs, prestataires, il organise son secteur géographique, il s'assure de la revente de ses produits - Gestion : il gère son point de vente, son secteur son activité commerciale - Management stratégique : il manage ses équipes, participe à la définition de la stratégie commerciale, à la gestion d'un centre de profit.

Les capacités attestées peuvent se diviser en 5 pôles de compétences qui requièrent les capacités suivantes : - pôle de compétences stratégiques : connaissances des techniques de définition de stratégie commerciale, de statégie managériale, de gestion du centre de profit ; connaissances des techniques de veille - pôle de compétences commerciales : maîtrise des techniques de prospection, de vente, de négociation, de suivi de ses actions. - pôle de compétence de gestion : connaissances des techniques de gestion des relations fournisseurs, clients et prestataires financiers ; être capable d'évaluer les résultats, d'optimiser son activité, de gérer les flux - pôle de compétences managériales : connaissances des techniques d'animation et de gestion du personnel - pôle de compétences transversales : maîtriser les techniques de communication (orales, écrites, informatiques) dans un contexte d'activité commerciale