Manager du marketing et de la communication intégrée

Le manager du marketing et de la communication se situe de plus en plus dans le comité de direction des grandes entreprises et travaille en application de la stratégie et du business plan de l’entreprise. La qualification du Manager du marketing et de la communication intégrée englobe l’ensemble des activités qui pourront être conduites chez l’annonceur ou en agences, qu’elles soient généralistes ou spécialisées. C'est un manager qui élabore la stratégie marketing et gère la relation avec le client.

Le manager du marketing et de la communication analyse l’environnement micro et macro, identifie les phénomènes susceptibles d’affecter la valeur et la rentabilité de l'offre, définit les objectifs de part de marché et présente la stratégie marketing. Il met en place des outils et des méthodes de collecte et d’analyse des informations, prépare des arbitrages, rassemble des informations ciblées et individualisées sur la clientèle puis analyse le comportement d’achat et assure une fonction support à la force de vente en impliquant l’ensemble des services dans la satisfaction des clients. Il segmente et choisit les cibles, réalise un audit de marque. Le manager du marketing et de la communication intégrée définit également la stratégie de communication.