Responsable commercial

Le responsable commercial négocie et conclut des ventes complexes de biens et de services auprès d’entreprises ou de collectivités territoriales (dans un contexte Business to Business). Il analyse son secteur (marché/concurrents) et son portefeuille clients ; Il décline la stratégie commerciale en un Plan d’Action Commercial à mettre en œuvre ; Il réalise des actions de prospection (entretiens, e-mailing, salons, …) ; Il répond à des appels d’offres et négocier des contrats de vente avec des interlocuteurs de haut niveau ; Il suit les affaires et leur rentabilité, fidélise les clients ; Il organise, planifie et rend compte de son activité ; Il assure une fonction de veille. Le responsable commercial est amené à évoluer rapidement vers des fonctions d’expertise vente ou d’encadrement dans un contexte national ou international.

Le titulaire du titre doit être capable : - d'appréhender le fonctionnement de l’entreprise, sa politique commerciale, son offre, - d'analyser son marché et positionner son entreprise et les entreprises concurrentes, - de recueillir et traiter des informations, - de déterminer et planifier des actions en fonction de la cible visée, - de conduire des entretiens et analyser les besoins, de rédiger des propositions commerciales, - de mener à terme des négociations en préservant ses marges, - de planifier ses activités, - d'élaborer des tableaux de bord afin de suivre la rentabilité des affaires et mesurer sa performance, - d'encadrer, recruter, animer et évaluer une équipe commerciale, - de conduire des projets, - de communiquer en langues étrangères.