Responsable de l’infrastructure système et réseau de l’entreprise, le Responsable en ingéniérie réseaux pilote les projets d’infrastructure et anime l’équipe de techniciens (système, réseaux ou maintenance) Activité 1: Il recueille, analyse et formalise les besoins en communication de type numériques de l’entreprise. Le Responsable en ingénierie réseaux est la plupart du temps amené à travailler en mode projet pour faire évoluer ou créer un système d’information et son infrastructure système et réseau. Lorsqu’il prend en charge un nouveau projet, il doit dans un premier temp recueillir, formaliser et faire valider par les parties prenantes (Direction, Utilisateurs…) les besoins informatiques et en communication numérique émanant de l’activité de l’entreprise ou de besoins d’évolution de l’existant (ex : mise en œuvre ou migration d’un Progiciel, intégration d’une filiale, développement des besoins de stockage d’informations, obsolescence d’un élément du système informatique). Il doit avant tout comprendre les enjeux et les objectifs de l’entreprise. Il est amené à auditer l’ensemble des acteurs concernés dans l’entreprise ainsi que le système existant. Activité 2 : Il concoit les solutions, planifie le projet sur les aspect organisationnels, économiques et humains et fait vivre le plan de communication. Le Responsable en ingénierie réseaux doit construire un certain nombre d’éléments (cahier des charges du projet souvent découpé par lots, planning global du projet, matrices de risques, plan de communication, besoins en ressources humaines et budget prévisionnel du projet) et les présenter aux parties prenantes afin d’obtenir leur validation avant le démarrage du projet concerné. En s’appuyant sur ses compétences techniques et la veille technologique qu’il assure, il conçoit une solution système et/ou réseaux répondant à ces éléments et donc aux attentes du client (interne ou externe). Il organise l’ensemble du déroulement du projet. Activité 3 : Il met en œuvre les évolutions techniques de l’architecture réseaux validés par la DSI, organise et supervise le déploiement en gérant les écarts éventuels. Lorsque les solutions système et réseaux sont validées et les ressources déterminées, le Responsable en ingénierie réseaux est chargé de concevoir un plan de déploiement de ces solutions dans le respect des contraintes coût, qualité et délai. Il supervise le maquettage de l’architecture afin de finaliser la configuration des différents éléments et de valider avec le client la solution retenue. Lors de la mise en œuvre de la solution technique, il encadre les techniciens, experts techniques qui déploient les matériels et logiciels nécessaires et qui réalisent la mise en production du nouveau système et/ou réseau. Il vérifie alors la conformité de la réalisation par l’élaboration des tests de recettage. Tout au long du déploiement, il communique auprès des parties prenantes sur l’état d’avancement et gére les éventuels dysfonctionnements ou écarts par rapport aux prévisions. Activité 4 : Il organise le maintien en condition opérationelle du réseau par un Plan de continuité d’activité et garanti le service dans le respect des normes techniques et environnementales. L’une des responsabilités majeure du Responsable en ingénierie réseaux consiste à garantir à l’entreprise l’accès constant aux ressources informatiques (réseau, logiciels, services, données, etc.). Pour cela, il élabore un plan de continuité d’activité, il définit les différentes tâches de maintenance ainsi que le planning de leur réalisation. De plus, il doit sécuriser l’architecture réseau en respectant la politique sécurité informatique définie par le Directeur du Système d’Information (le DSI) afin de garantir la confidentialité et l’intégrité des informations. Il est également en charge de la communication avec les fournisseurs des solutions informatiques choisies et mises en place, dans le cadre des contrats de maintenance validés par la DSI. Il doit toujours rester en veille par rapport aux nouvelles technologies succeptibles d’améliorer ou de développer les services d’information de l’entreprise.