Vendeur conseil en chauffage, sanitaire et climatisation

Le vendeur conseil exerce son activité dans les entreprises de négoce de matériels de chauffage, sanitaire et climatisation. Il assure des fonctions de : - conseil et vente : accueil du client, identification de ses besoins, sélection et présentation des produits, conclusion de la vente ; - organisation et animation des espaces de vente : agencement des surfaces de vente, mise en valeur des produits, participation aux actions de promotion et aux manifestations ponctuelles à caractère commercial ; - gestion des stocks : enclenchement des commandes, réception des livraisons, approvisionnement des rayons, participation à l'inventaire du magasin, contacts avec les fournisseurs.

Les capacités attestées renvoient aux domaines technique et commercial. Le titulaire de la certification : - connaît les techniques du génie climatique et les produits commercialisés par son entreprise ; - applique les méthodes de sélection des principaux composants des installations climatiques ; - applique des techniques de vente et de marchandisage ; - applique les procédures et met en oeuvre les outils de gestion en usage dans l'entreprise ; - s'exprime par écrit et oralement, communique efficacement aussi bien à l'intérieur de l'entreprise qu'avec les partenaires extérieurs (clients et fournisseurs).